품질경영시스템: 강력한 비즈니스의 토대
지속적인 변화의 시대에 있어서, 조직들은 고객, 이해 관계자 및 규제 기관의 요구 사항과 변화하는 기대를 충족시키기 위해 국제적으로 인정받는 최고의 실천 방법을 찾고 있습니다
그래서 전 세계적으로 백만 개 이상의 조직이 품질경영시스템 ISO 9001 인증을 받았습니다. ISO 9001은 전 세계에서 가장 널리 채택된 품질 경영 표준입니다.
ISO 9001 기반의 품질경영시스템(QMS)은 조직이 일관되고 신뢰할 수 있으며 장기적인 우수성을 제공할 수 있도록 합니다. 이 시스템은 조직이 신뢰를 주는 지속적인 개선 문화를 만들기 위해 필요한 정책, 프로세스 및 절차의 프레임워크를 제공합니다.
ISO 9001 인증을 받은 비즈니스의 66%가 제품 및 서비스 개선을 보고하고, 65%가 소비자 신뢰 증가를 알아차렸습니다.
QMS를 실행하고 인증함으로써, 여러분의 조직은 운영을 최적화하고 지속적인 개선을 촉진하며 고객 요구를 충족할 수 있습니다. 지속적인 발전과 우수성을 갖춘 문화를 구축함으로써 새로운 시장 기회를 발견하고 성장을 가속화하며 미래에 대비할 수 있습니다.
QMS ISO 9001 인증은 다음과 같이 여러분을 도울 수 있습니다.
- 새로운 기회를 포착하기
- 운영을 최적화하기
- 협력을 강화하기
- 혁신을 가속화하기
- 성과를 향상하기
- 지속 가능하게 운영하기
- 변화에 대응하고 대응하기
- 고객 만족도를 향상시키기
품질경영은 어떻게 재정의되고 있나요?
새로운 기술, 지속적인 방법론 및 하이브리드 근무 환경은 기대치를 재평가하고 조직에 새로운 성장 기회를 제공하고 있습니다.
이로 인해, 품질 경영 리더들은 전략적이고 협력적으로 고객, 이해 관계자 및 규제 기관의 요구를 충족시키기 위해 노력하고 있습니다. 그들은 점점 더 자신의 영향력을 활용하여 내부적으로 품질 경영 문화를 촉진하고, 동료들이 품질경영을 체크리스트가 아닌 과정과 사고방식으로 인식하도록 장려하고 있습니다.
미래를 대비하는 품질 경영은 비즈니스가 점차적으로 변화하고 요구가 증가하는 환경에서 번창할 수 있도록 몇 가지 주요 구성 요소를 포함합니다: 규정 준수, 공급망 복잡성 탐색, 고객 중심 접근, 데이터 기반 의사 결정, 참여하는 직원과 품질 문화, 환경 영향 감소에 대한 약속
품질경영을 변화시키는 여섯 가지 글로벌 요인
- 제품 및 서비스 품질에 대한 소비자 기대치 상승
- 글로벌 공급망과 규제로 인한 증가하는 복잡성
- 품질 4.0 혁신 (인공지능, 블록체인, 기계 학습)
- 성숙한 ESG 거버넌스 및 지속 가능한 설계 원칙
- 신뢰할 수 있고 인정받는 독립적 검증에 대한 수요
- 지속적이고 유연한 방법론 (예: Lean Six Sigma)
조직에 품질과 탁월성을 내재화하라
ISO 9001을 기반으로 한 품질경영시스템(QMS)은 비즈니스에 이로운 것뿐만 아니라 사회에도 긍정적인 영향을 미칩니다. 이는 낭비를 줄이고, 시장에 더 저렴하고 고품질의 제품을 선보이며, 사회적 발전에 기여하는 혁신을 촉진함으로써 실현됩니다. 많은 조직은 또한 자신들의 QMS에 ISO 14001(환경경영시스템)을 통합하여 더 나은 환경 관리를 실현합니다.
ISO 9001 인증은 BSI와 같은 인정받은 제 3자에 의해 실시되며 조직에 다수의 혜택을 제공합니다. 독립적인 심사원이 조직의 ISO 9001 요구사항에 대해 측정하고, 이는 매우 큰 신뢰성을 부여합니다.
ISO 9001 인증의 영향:
- 66%의 기업이 제품 및 서비스 개선을 보고함
- 60%가 오류 감소를 경험함
- 65%가 소비자 신뢰 증가를 관찰함
Partner In Progress
BSI와 함께 품질경영시스템 ISO 9001 인증을 받는다면 지속적인 우수성을 통해 기회를 얻고 비즈니스 성장을 촉진할 수 있습니다. BSI의 심사원들은 많은 산업 분야에서의 품질경영에 대한 상당한 경험과 전문 지식으로 당신을 도울 수 있습니다. 강력한 기술과 비즈니스 역량을 바탕으로, 당사의 심사원들은 뛰어난 지원을 제공하고 개선 기회를 식별하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
신뢰할 수 있는 파트너로서, 당사는 품질관리시스템 ISO 9001 교육 및 인증을 제공하여 지속 가능한 세계로의 진보를 가속화하는 데 도움을 드립니다.
또한 당사의 하이브리드 심사 프로그램은 여러분의 요구를 완벽하게 충족시키기 위해 최적화되어 있을 뿐만 아니라 조직이 배출량을 줄이고 프로세스를 최적화하며 효율성을 향상시키는 데도 도움이 됩니다. BSI의 중앙 집중식 심사 플랫폼인 BSI Connect를 통해 언제 어디서든 심사 데이터를 수집, 분석 및 공유할 수 있으며, 글로벌 네트워크를 통해 적절한 산업 전문가, 현지 지식 및 언어에 빠르게 접근할 수 있도록 지원합니다. 또한 BSI의 적극적인 위험 관리는 여러분을 위협으로부터 보호하며 여러분의 평판과 자산을 보전합니다.
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- 1901년에 설립되어 현재 120년의 역사를 보유한, 세계 최초의 국가표준 제정기구
- ISO(국제표준화기구)의 창립 멤버로서, ISO 이사회 및 CEN(유럽표준화위원회) 이사회의 영구 이사 자격 보유
- ISO 9001(품질경영시스템), ISO 14001(환경경영시스템), ISO 27001(정보보호경영시스템) 등 주요 국제표준의 근간 문서를 다수 발행
- 영국의 왕실 인정 기구(Royal Charter)이자, 영국 국가표준 제정기구(NSB)
- 표준에 대한 가장 경험이 풍부한 기관으로서, 전세계 193개국 86,000여 고객과 협업
- 미국 및 영국 시장점유율 1위에 해당하는 국제표준 인증기관으로서, 조직의 리스크관리, 성과개선, 비용절감, 지속가능성 보장을 지원하기 위한 표준 개발, 인증, 심사, 교육 전문 기관
- 전세계 70여 BSI 사무소 보유로 글로벌 사업장 동시 대응 가능 및 브렉시트에 따른 시장 변화를 즉각 지원 가능한 거의 유일한 기관