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디지털 신뢰
ISO/IEC 20000-1 인증: 서비스 품질의 새로운 기준
현대 비즈니스 환경에서 서비스 품질은 조직의 성공을 좌우하는 중요한 요소입니다. ISO/IEC 20000-1 인증은 이러한 서비스 품질을 보장하고, 지속적으로 개선할 수 있는 강력한 프레임워크를 제공합니다. 이번 블로그에서는 ISO/IEC 20000-1 인증의 주요 이점과 이를 통해 얻을 수 있는 혜택에 대해 알아보겠습니다. 서비스 품질 향상 ISO/IEC 20000-1 인증을 통해 조직은 서비스 품질을 지속적으로 개선할 수 있습니다. 이 표준은 서비스 관리의 중앙 집중화를 통해 전체적인 시야를 확보하고, 프로세스를 표준화하여 문서화함으로써 서비스의 일관성과 신뢰성을 높입니다. 이를 통해 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고, 조직의 경쟁력을 강화할 수 있습니다. 위험 관리 및 거버넌스 강화 ISO/IEC 20000-1 인증은 조직이 서비스 제공 과정에서 발생할 수 있는 다양한 위험을 식별하고 줄일 수 있도록 돕습니다. 또한, 거버넌스와 책임성을 개선하여 조직 내 모든 구성원이 명확한 역할과 책임을 가지고 업무를 수행할 수 있게 합니다. 이는 서비스의 안정성과 보안을 강화하는 데 중요한 역할을 합니다. 디지털 환경에서의 유연성 오늘날의 서비스 제공 환경은 빠르게 변화하고 있으며, 디지털 서비스에 대한 의존도가 높아지고 있습니다. ISO/IEC … -
최신소식
동아쏘시오홀딩스, 준법경영시스템 ‘ISO 37301’ 인증 획득
준법 관리, 개선 및 대응 체계 구축 [이투데이 노상우 기자] 동아쏘시오홀딩스는 준법경영시스템 국제표준인 ISO 37301 인증을 획득했다고 5일 밝혔다. ISO 37301은 국제표준화기구(International Organization for Standardization·ISO)가 준법경영 정책과 리스크 관리 체계가 글로벌 수준에 부합한 지 평가하기 위해 2021년 제정한 국제 인증 규격이다. 이번 인증은 국제인정기관(ANSI National Accreditation Board·ANAB)과 영국왕립표준협회(British Standards Institution·BSI)가 동시 심사·평가해 부여했다. ANAB는 BSI와 같은 인증 기관을 관리·감독하고 심사원의 자격을 부여하는 인정 기관이고, BSI는 인증을 신청한 업체에 인증서를 발행하는 인증 기관이다. – 중략 – 동아쏘시오홀딩스는 뇌물 및 부패보다 한 단계 나아가 비즈니스와 관련된 법률 및 규정 리스크를 식별하고 통제하는 준법경영시스템(Compliance Management System·CMS)으로 확장하기 위해 이번 인증을 획득했다. 인증 획득으로 동아쏘시오홀딩스는 공정거래, 반부패, 자본시장법, 기업 지배구조, 노동법 관련 법규를 점검하고, 준법 리스크 관리, 개선 및 대응 체계를 구축했다. 향후 환경, 정보보호 등에 대한 법규 관리로 확장해 나갈 계획이다. – 중략 – 동아쏘시오홀딩스 관계자는 “견실하고 단단한 준법경영은 기업 신뢰도 제고 및 경영 성과로 이어진다”며 “회사의 모든 준법 리스크를 관리하고 대응체계를 마련하도록 … -
최신소식
한국전력기술, 건설정보모델링(BIM) 정보관리 국제표준인증 취득
체코 원전 등 글로벌 니즈 충족하는 설계 정보관리 역량 입증 [이투뉴스] 한국전력기술은 체코 원전 등 글로벌 사업수주 역량을 제고하기 위해 건설정보모델링(이하 ‘BIM’)에 대한 국제표준인 ISO 19650를 취득했다고 11일 밝혔다. BIM은 3차원 모델 기반 시설물의 건설 분야 전(全) 생애주기 동안 필요한 정보 및 프로세스를 관리 및 운영하는 기술이다. ISO 19650은 건설산업의 정보기술 사용 촉진과 효율성 제고를 위해 국제표준화기구가 2018년 제정한 BIM분야 국제 인증이다. -중략- 현재 협상 중인 체코 원전 발주처는 ISO 19650기반의 정보관리 인증에 준하는 표준화된 건설정보 관리체계를 요구하고 있다. 글로벌 시장에서 이 인증 보유 여부 확인과 기준 준수 요구가 확대되고 있어 유용하게 국제수준 부합을 증명할 수 있게 됐다. 한국전력기술 관계자는 “이번 인증을 통해 설계 신뢰도 향상과 수주 경쟁력을 한 차원 강화할 수 있을 것으로 기대하고 있다”며 “향후 BIM 역량과 설계 운영 프로세스의 지속적인 개선 등 글로벌 시장에서 경쟁력 확보를 위해 노력을 강화하겠다”고 말했다. 출처 : 이상복 기자 이투뉴스(http://www.e2news.com) 기사 원문 바로가기 ISO 19650 (Building Information Modelling) 인증이란? 정보 관리는 건설 환경을 구성하는 … -
최신소식
[Season’s Greetings] Good bye to 2024 and Embrace 2025
2024년 한 해 동안 BSI Korea에 보내주신 성원에 깊이 감사드립니다. 여러분의 지속적인 관심과 지원 덕분에 지속가능성 분야와 디지털 신뢰 분야에서 더 많은 고객과 함께 지속가능하고 공정한 사회를 향한 발전을 이룰 수 있었습니다. 2025년에도 BSI Korea는 고객 여러분의 비즈니스 성공을 위해 최선을 다할 것입니다. 우리는 지속가능한 발전과 혁신을 통해 더 나은 미래를 만들어 나가고자 합니다. 여러분의 건강과 행복을 기원하며, 앞으로도 변함없는 성원과 협력을 부탁드립니다. – Your Partner in Progress, BSI Group Korea 임직원 일동 – -
지속가능성
IAEG 2024 Fall 기술 회의의 5가지 인사이트_지속가능한 항공 산업
최근 국제 항공 환경 그룹(IAEG) 기술 회의가 2024년 9월 30일부터 10월 4일까지 마드리드에서 열려, 지속 가능성 이니셔티브에 대한 업계 참여를 강화했습니다. IAEG는 책임감 있고 지속 가능한 항공 산업을 촉진하는 비영리 단체입니다. IAEG의 연례 대면 기술 회의는 10개 분야에 걸쳐 실질적인 지속 가능성 솔루션을 작업하고 항공 산업 리더들의 생각을 배울 수 있는 독특한 기회를 제공합니다. 최근 마드리드 행사도 예외는 아니었습니다. IAEG 기술 회의에서 얻은 다섯 가지 인사이트 다음은 지속 가능한 발전을 가속화하기 위한 이번 회의에서 얻은 다섯 가지 주요 인사이트 입니다. 협력 강화 회의의 주요 주제 중 하나는 협력이었습니다. 문제 해결과 의미 있고 지속적인 변화를 만들 수 있는 행동 정의에 대한 협력입니다. 경쟁이 치열한 산업에서 주요 조직들이 더 큰 이익을 위해 함께 모이는 의지는 매우 고무적이었습니다. 참석자들이 투자한 시간은 3일 동안 10개의 작업 그룹을 기준으로 30일의 협력에 해당합니다. 산업은 향후 수십 년 동안 인도, 중국 및 성장하는 경제에서 미래 세대의 승객을 위해 글로벌 항공기 함대를 확장하려고 합니다. 배출량을 순제로로 줄이는 … -
디지털 신뢰
ISO 22301로 비즈니스 연속성 강화하기: 회복탄력성의 새로운 기준
현대 비즈니스 환경에서 예기치 않은 운영 중단은 언제든지 발생할 수 있습니다. 이러한 상황에서 기업의 생존과 성공을 보장하는 핵심 요소는 바로 비즈니스 연속성 경영시스템(BCMS)입니다. 국제 표준 ISO 22301을 기반으로 한 BCMS는 기업이 운영 중단 상황에 효과적으로 대응하고 빠르게 정상 운영으로 복구할 수 있도록 돕습니다. ISO 22301의 주요 이점 운영 중단 최소화: ISO 22301 표준을 도입하면 예기치 않은 사건의 영향을 최소화하고, 빠르게 복구하여 비즈니스 연속성을 유지할 수 있습니다. 국제적 신뢰 구축: ISO 22301 인증은 고객, 파트너 및 이해관계자에게 기업의 안정성과 신뢰성을 입증합니다. 경쟁 우위 확보: 회복탄력성을 강화함으로써 시장에서의 경쟁력을 높이고, 비즈니스 기회를 극대화할 수 있습니다. 효율성 증대: 표준화된 절차를 통해 운영 효율성을 극대화하고, 자원을 적절히 할당하여 불필요한 비용을 절감할 수 있습니다. 리스크 관리: 잠재적 위협을 식별하고, 이에 대한 대응 계획을 수립하여 리스크를 효과적으로 관리할 수 있습니다. ISO 22301 도입의 필요성 모든 기업은 언제든지 재해를 겪을 수 있습니다. 따라서, 영향을 최소화하고 최대한 빨리 ‘일상 운영’으로 복귀할 수 있는 프로세스를 갖추는 … -
디지털 신뢰
디지털 세계에서 비즈니스 연속성의 중요성
서비스 및 공급망의 디지털화는 전 세계적으로 조직이 위험과 운영을 관리하는 방식을 변화시켰습니다. ISO 22301 인증을 받은 비즈니스 연속성 경영시스템(BCMS)의 힘을 활용하면 운영 회복탄력성을 강화하고 새로운 기회를 창출할 수 있습니다. 오늘날의 디지털 환경은 비즈니스 운영 방식에 큰 변화를 가져왔습니다. 클라우드 서비스와 IoT 기기의 사용이 증가하면서, 우리는 24시간 연중무휴로 서비스를 이용할 수 있게 되었습니다. 그러나 이러한 디지털화는 비즈니스와 공급망에 새로운 도전과 위험을 안겨주고 있습니다. 최근의 글로벌 IT 중단 사례는 운영 손실, 다운타임 비용, 고객 불만, 브랜드 평판 손상 등 다양한 문제를 야기할 수 있음을 보여줍니다. 비즈니스 연속성 관리의 필요성 많은 조직이 비즈니스 연속성 관리를 필수 비용으로 간주하고 있지만, 선도적인 조직들은 이를 새로운 성장 기회로 활용하고 있습니다. 비즈니스 연속성 관리 시스템(BCMS)을 통해 새로운 시장에 진출하고, 신규 고객을 확보하며, 제안에 부가가치를 더하고 있습니다. 특히, 국제 표준인 ISO 22301을 사용하여 강력한 BCMS를 구축함으로써 운영 회복탄력성을 강화하고, 위험을 줄이며, 이해관계자의 신뢰를 확보할 수 있습니다. ISO 22301의 이점 ISO 22301은 비즈니스 연속성 관리의 국제 표준으로, 조직이 예기치 … -
지속가능성
ESG 과제를 해결하기 위한 국제 가이던스 IWA 48:2024 발표
2024년 11월 14일, 국제표준화기구(ISO)는 COP29에서 새로운 ISO ESG 구현 원칙(ISO ESG Implementation Principles)를 발표했습니다. 이 가이드라인은 조직들이 복잡한 환경, 사회, 거버넌스(ESG) 문제를 해결하고, 공시 요구사항을 준수하며, 활동을 정확히 측정, 보고 및 커뮤니케이션할 수 있도록 돕기 위한 것입니다. ESG 규제가 지난 10년간 전 세계적으로 155% 증가했다고 보고되었으며, 여기에는 EU의 기업 지속 가능성 보고 지침(CSRD), 영국의 현대판 노예법, ISSB의 IFRS S1 및 S2 공시 요구사항 등이 포함됩니다. ISO ESG 구현 원칙은 모든 규모와 분야의 조직, 소기업부터 다국적 기업, ESG 컨설턴트, 학계, 연구 기관, NGO에 이르기까지 일관된 보고를 할 수 있도록 지원하는 실행 가능한 가이던스를 제공하여 이해를 증진하는 것을 목표로 합니다. 이 원칙은 조직들이 ESG 목표를 달성할 수 있도록 필요한 정보를 제공하는 표준화된 구조를 통해 기업의 지속 가능한 관행을 지원하기 위해 만들어졌습니다. 이를 통해 환경, 사회, 거버넌스 문제를 효과적으로 다루고, 조직 문화에 ESG를 통합하여 성과와 보고 시스템을 개선할 수 있습니다. 이러한 접근법은 지속 가능한 성장 전략을 촉진하고, 더 지속 가능한 미래로 나아가는 데 … -
디지털 신뢰
한국자산평가㈜, 채권평가업계 최초 ISO 27001 인증 획득
한국자산평가㈜, 채권평가업계 최초 ISO 27001 인증 획득 한국자산평가가 영국표준협회(BSI) 한국지사인 BSI 코리아로부터 정보보호 경영시스템(ISMS) 관련 국제표준(ISO 27001)을 관련 업계 최초로 인증받았다. ISO 27001 인증은 정보보호 분야에서 가장 권위 있는 국제표준이다. 국제표준화기구(ISO, International Organization for Standardization) 및 국제전기기술위원회(IEC, International Electrotechnical Commission)에서 제정한 정보보호관리체계에 대한 국제표준이자 정보보호분야에서 가장 권위 있는 국제인증으로서 정보보호정책, 물리적보안, 정보접근통제 등 정보보안 관련 11개 영역, 133개 항목에 대한 국제 심판원들의 엄격한 심사와 검증을 통과해야 한다. – 중간 생략 – 정보보호는 비재무적 요소도 고려해 기업의 지속 가능성을 추구하는 ESG 관점에서 주요 항목 중 하나로 꼽힌다. 이는 최근 디지털 전환이 빨라지고 AI 사용이 늘면서 정보보호의 위험 관리가 비즈니스 안정성과 직결되고 있기 때문이다. 특히, 고객으로부터 접수한 수많은 데이터와 정보, 이를 처리하는 내부 시스템과 프로세스, 각종 인적/물적 자원 등이 타 평가사 대비 정보보호 측면의 안정성을 확보함으로써 어떠한 상황에서도 고객에게 끊임없는 서비스를 제공할 수 있는 전산 인프라를 갖춘 것으로 평가 받게 됐다. – 이하 생략 – 기사 출처: 한경닷컴 이미나 … -
품질∙환경∙안전보건
스튜디오드래곤, 안전보건경영시스템 ISO 45001 인증 획득!
스튜디오드래곤, 안전보건경영시스템 ISO 45001 인증 획득! 안전사고 예방 시스템 구축 노력 인정 프리미엄 스토리텔러 그룹 스튜디오드래곤이 ‘안전보건경영시스템 (ISO 45001)’ 인증을 획득했다고 11일 밝혔다. 안전보건경영시스템(ISO 45001)은 국제표준화기구(ISO)에서 제정한 안전보건경영에 관련된 국제 표준이다. 해당 인증은 안전한 근무 환경 조성을 위한 체계적인 관리 시스템을 갖춘 기업에게 부여된다. 스튜디오드래곤은 2022년부터 대표이사 직속으로 안전관리팀을 만들어 드라마 제작현장에서의 안전관리업무 전문화를 위해 노력해왔다. 제작현장 안전 매뉴얼을 만들고, 프로젝트별로 안전관리 담당자를 따로 두어 교육하는 한편, 제작에 참여하는 모든 스태프가 세트장 조성부터 철거까지 안전관리에 유념할 수 있도록 체계적인 프로세스를 다졌다. – 이하생략 – 출처: 보도자료, CJ ENM 엔터테인먼트부문 / CJ Newsroom 기사 원문 바로가기 ISO 45001 안전보건 경영시스템이란? 지속가능성에 전념하는 조직들은 점점 더 기업 전략을 UN의 지속 가능한 개발 목표(SDGs)에 맞추어 조정하고 있습니다. 안전보건 경영시스템 국제표준인 ISO 45001의 인정받은 인증은 양질의 근무 조건, 건강, 복지 및 평등 관행을 보장하려는 조직의 노력을 보여줍니다. ESG(환경, 사회 및 거버넌스) 프로필을 향상시키려는 조직의 경우, ISO 45001의 구현 및 SDG와의 조정은 직원을 포함한 주주 … -
지속가능 및 거버넌스
BS ISO 20121:2024 이벤트 지속가능성 경영시스템이란?
BS ISO 20121:2024는 이벤트에서 지속 가능성을 고려할 수 있도록 도와주는 표준입니다. 이 표준은 이벤트의 지속 가능성을 위한 국제적인 기준을 제공합니다. 이 Executive Briefing 문서는 이 표준의 장점과 사용 방법에 대해 자세히 설명하며, BS ISO 20121을 이해하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 무료로 다운로드 가능하며, 이 표준이 어떻게 여러분의 이벤트에 도움이 될 수 있는지 알 수 있습니다. BS ISO 20121 – Executive Briefing 개요 BS ISO 20121:2024는 이벤트를 계획하고 진행할 때 지속 가능성을 고려하도록 돕는 지침을 제공합니다. 이 표준은 전 세계 이벤트 산업의 모든 기업에서 사용할 수 있습니다. 처음 이 표준은 2012년 런던 올림픽에서 영감을 받아 만들어졌고, 2023-2024년에는 파리 2024 올림픽을 기준으로 업데이트 되었습니다.전 세계의 이벤트 전문가들이 각국의 표준 기구(NSB)나 관련 기관들과 함께 ISO 20121, “이벤트 지속가능성 경영시스템 – 사용을 위한 요구 사항 및 지침”을 만들고 수정하는 작업에 협력했으며, BS ISO 20121:2024로 BSI에서 채택되었습니다. 유엔의 지속 가능한 개발 목표(SDGs)는 우리의 미래를 위한 목표를 제시하며, BS ISO 20121:2024는 이벤트 산업이 이 목표를 … -
지속가능 및 거버넌스
표준을 통한 넷제로 달성의 길: COP28에서의 BSI
COP28에서의 BSI 넷 제로, 생물다양성, 지속 가능한 금융을 통해 글로벌 기후 행동을 가속화하는 표준의 역할에 관한 종합 보고서입니다. 이 문서에서는 COP28에서 BSI가 주요 행사와 기여 활동을 통해 보여준 성과와, 넷 제로로의 글로벌 전환을 이끄는 표준의 역할을 다룹니다. 또한 생물다양성과 자연 친화적 실천을 위한 BSI의 표준화 노력을 살펴보고, 기후 회복을 위한 지속 가능한 금융분야에 있어 표준이 어떤 역할을 하는지도 조명합니다. 표준을 통한 넷제로 달성의 길: COP28에서의 BSI BSI at COP28: COP가 무엇인가요? 유엔 기후변화협약 당사국총회(COP)는 매년 200여 개국의 대표들이 모여 기후 변화 대응을 위한 정책, 규제, 협약을 논의하는 자리입니다. 1997년 교토의정서(COP3)부터 2015년 파리협정(COP21)까지, COP는 기후 목표를 설정하고 국제 협력을 강화하며 환경 보호를 위한 세계적 약속을 이끌어왔습니다. COP는 전 세계 모든 분야의 결정권자들이 모여 기후 변화에 대해 논의하고 전 세계에 이로운 해결책을 찾는 특별한 기회를 제공합니다. 기업, 자선 단체, 정부, 교육자, 비정부 기구(NGO), 규제 기관, 일반 시민 등이 COP에 참석해 기후 변화에 대한 공개적 토론을 하고 해결책을 모색합니다. COP28: 주요 …