공급망을 활용한 글로벌 경쟁력 제고 방안

1. 기업 경쟁력에 있어서 공급망 관리의 중요성 

협력회사는 기업의 영향권(Sphere of influence)내에 존재하고, 협력회사에서 발생하는 품질, 환경 및 안전보건 등 다양한 사회책임의 이슈가 기업의 명성에 미치는 사례도 점차 확산되고 있다. 이 때문에 최근 글로벌 기업을 중심으로 자사 글로벌 공급망 내의 협력회사 사회적 책임에 대한 요구를 강화함으로써 자사의 브랜드 리스크를 관리함은 물론 나아가 공급망 전반의 사회책임을 강화하여 지속가능한 발전 확산에 일조하려는 전세계적 노력도 강화되고 있다.
공급망의 사회적 책임에 대한 관심은 기업의 내부뿐만 아니라, 외부 이해관계자인 투자자, 표준 및 가이드라인, 지표 그리고 산업 이니셔티브 등을 통해 꾸준히 강화되고 구체화되고 있다. 이에 글로벌 기업들은 자사의 협력회사 선정과 유지에 있어서 사회책임과 관련된 다양한 요구사항을 설정하고, 자사 공급망 내의 협력회사들이 이를 준수하도록 평가, 실사 등을 통한 리스크 관리를 수행하고 있다. 그리고 이러한 성과를 이러한 내외부 이해관계자에게 사회책임 혹은 지속가능성 보고서의 형태로 공시, 보고하며 협력회사 관리에 대한 설명의무(Accountability)를 다하고 있다.
자사 사업장 운영에서의 환경, 보건안전, 노동인권 및 윤리 즉, CSR(기업의 사회적 책임) 관리는 물론, 사내외 공급망 전반에서 CSR 관리를 위한 방침과 행동강령(Code of Conduct)을 수립하고, 협력회사 계약의 사전 요구사항으로 정립한 회사들이 늘어나고 있다. 이러한 회사들은 협력회사 실사, 2자 심사 수행 등 계약에 따라 수반되는 적극적 리스크 관리활동을 통해 협력회사 관리에 대한 국제표준과 이해관계자가 요구사항들을 충족하고 있으며 글로벌 경쟁시대에 이러한 요구사항을 이해하고 적극적으로 대응하는 것은 이제 글로벌 경쟁력 강화의 핵심 사안이 될 것이다.

2. 공급망을 통한 국내 중소기업의 환경안전보건 경쟁력 제고 방안

중소기업의 리스크가 공급망의 가장 약한 고리라고 할 수 있으므로, 중소기업에 대해서도 환경과 안전보건 리스크 관리를 합리적으로 관리할 수 있도록 요구하는 것이 필수적이다. 효과적 성과가 담보될 수 있다면 이는 공급망 전반의 역량 강화는 물론, 장기적 관점에서 중소기업의 경쟁력 강화라는 동반성장의 필수적 접근이 될 수 있겠다.
하지만 협력회사 리스크 관리를 위한 모기업이 요구해야 하는 필요 정보들은 협력회사의 규모, 회사가 속한 산업군, 지리 및 정치적 특성에 따라서도 매우 상이하고 차별화되어 일관된 협력회사 관리를 위한 기준 설정에 어려움이 있었다.
BSI는 2014년 이러한 협력회사 관리의 어려움을 해결하기 위해 협력회사 리스크 관리를 위한 사전평가 정보 항목을 담은 PAS 7000 표준을 개발, 공표하였다. 이제 공급망 관리에서 PAS 7000을 활용하면 협력회사의 규모에 상관없이 관리에 필요한 핵심 및 부가지표를 설정할 수 있고, 협력회사 사전/사후 리스크 평가, 역량강화 및 일관된 이해관계자 의사소통도 가능하게 될 것이다.
협력회사 리스크 관리 및 선정을 위한 PAS 7000:2014 표준의 개요는 아래와 같다.

  • 협력회사가 신뢰할만한 곳인가를 판단하기 위해 사전적으로 협력회사에 관한 정보를 획득하고 이를 선정 및 평가에 반영할 수 있다.
  • 어떤 영역의 정보가 필요한 지에 대한 기준을 정할 때 그 중요성에 따라 핵심(Core)영역과 부가(Additional)영역을 구분하고 필요에 따라 협력사의 규모 및 특성 별로 이를 적절히 요구할 수 있다.
  • 개별 영역에서 꼭 요청해야 하는 서류나 기록(Information Item)있는 경우, 이를 필수정보(Essential Item)와 임의정보(Discretionary)로 구분해 필요에 따라 협력사별로 이를 적절히 요구할 수 있다.
  • PAS 7000:2014에 규정된 협력사 신뢰성 판단위한 핵심영역 필수정보는 다음과 같다.

    핵심영역

    필수정보

    기업정보

    공식 법인명, 상호, 전화번호, 담당자 정보(이름, 직위, 부서, 전화번호, 이메일), 주소, 등록사업장수, 사업영역, 공식문서에 명시된 운영기간, 등록 종업원수, 조직도

    생산능력/역량

    산업분류, 월별 생산능력, 사업장규모, 업무별 직원수, 연간매출

    재무정보

    과거 3년의 사업보고서(매출, 영업이익)

    지배구조

    사업자등록증, 법인 등기부등본, 소유형태, 임원성명과 국적 증빙서류, 반부패 정책 혹은 성명서 사본, 반부패 관리시스템, 지적재산권 보호정책 및 절차

    임직원 정책

    사회책임경영 시스템 인증서, 최신본의 산업이니셔티브(예:EICC) 심사보고서, 고용 최저연령 규정, 아동노동 금지정책 및 절차서, 채용 시 연령확인 절차에 관한 문서 및 기록 등

    안전보건

    안전보건경영 시스템 인정서, 소화장비 검사 및 유지보수 기록, 공정/작업영역에 대한 위험평가 기록, 비상사태 대비 및 대응 절차, 사고조사 기록 등

    정보보호

    고객, 임직원, 협력업체 정보 수집,처리,보관에 관한 정책과 절차, 수집정보의 보관기간에 관한 정책과 절차, 정보 삭제 권한에 관한 정책과 절차, 정보보호경영시스템 인증서 등

    환경경영

    환경경영시스템 인증서, 제품환경 인증서, 환경경영정책, 배출시설 허가서, 유해화학물질목록, 현지언어로 작성된 MSDS, 에너지경영시스템 인증서 등

    품질경영

    품질경영시스템 인증서, 품질경영방침, 매뉴얼, 절차서 목록, 시정 및 예방조치 절차 등
  • 기업은 필요한 경우, 해당 정보를 제2 또는 제3의 검증기관을 통해 검증하는 객관적 리스크 관리체계를 수립할 수 있다.
  • 기업은 해당 협력사 정보를 기반으로 내부적으로 (추가적인) 평가기준을 수립하고 평가할 수 있다.

 

*BSI weblink: http://www.bsigroup.com/en-GB/our-services/Supply-chain-solutions/