Process Improvement (Introduction/auditor) NEW귀하의 심사 전문성을 입증할 수 있는‘BSI PQ 2단계 (Professional)’ 자격을 통해조직에 가치를 더하는 전문가 자격을 취득하세요!신청 >
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기존 내부심사원의 보수교육이 필요하신가요?
프로세스 개선의 다양한 Tool을 알고 싶으신가요?
개선된 프로세스의 효율적인 심사방법?
효과적이고 구조화된 프로세스 개선 방법론,
어떻게 적용할 수 있을까요?
◆ BSI ‘Process Improvement (Introduction/auditor)’ 교육 과정은 ?
’Process Improvement (Introduction/auditor)’ 교육 과정은 [BSI PQ] 2단계(Professional) 자격 과정으로 경영시스템 내부심사자를 위한 심화 과정입니다. 본 과정은 프로세스 개선의 기본 개념과 조직의 프로세스 개선에 활용되는 다양한 개선 기법과 테크닉에 대한 지식을 제공합니다. 아울러 조직내에서 프로세스 개선에 대한 심사 수행 시 필요한 스킬과 지식을 사례연구를 통해 익히게 되어 내부심사원으로서 한층 더 업그레이드된 역량 확보 및 운영능력을 배양할 수 있습니다.
◆ [BSI PQ] 2단계(Professional) 자격 과정 소개
- 교육목적:
본 과정은 프로세스 개선과 관련된 지식과 이해력을 제고할 수 있습니다. professional 레벨은 적합성 심사를 넘어서 개선의 기회를 포착할수 있는 새로운 심사능력을 습득할수있습니다. 이는 개선이 경영시스템 표준의 핵심요구사항으로 고용주와 고객에게 부가가치를 보여줄 수 있습니다. - 교육대상:
품질(ISO 9001)/환경(ISO 14001)/안전(ISO 45001)/정보보호(ISO 27001)/의료기기품질(ISO 13485)
*BSI 내부심사원 1단계 자격을 취득한 분들을 대상으로 진행됩니다. - 교육 과정 및 일정:
교육 과정명 일자 과정 소개 신청 Process Improvement
Introduction
2025년 12월 17일(수) , 1일간 다양한 도구와 프로세스 개선 기술에 대한 지식을 얻을 수 있으므로 조직 문제 해결 및 프로세스 개선에 대한 논리적 접근 방식을 제공합니다.
액티비티 활동 기반 과정으로 프로세스 개선의 의미와 이점에 대한 기본적인 이해를 제공합니다.
교육 신청 >
Process Improvement
Auditor
2025년 12월 18일(목) ~ 19일(금) , 2일간 조직 내에서 프로세스 개선을 평가하는 방법에 집중하며 심사 능력을 배양합니다.
프로세스 개선 심사를 조직에 적용할 수 있습니다(반응적 개선사항, 점진적 개선사항 및 단계적 변경사항 적용).
*본 2단계 자격 과정은 1단계 과정을 이수하셔야만 수강하실 수 있습니다
*연간 교육 일정은 아래 링크에서 확인 가능합니다.
PQ 자격과정 연간일정 >
- 교육장소: 서울시 종로구 인사동5길 29 태화빌딩 8층 BSI Training center
- 시험일정: 교육 종료 후, 1달 이내 응시 [시험링크 발송 예정-온라인시험]
- 자격증명: 1단계(Practitioner) 및 2단계(Professional)과정을 모두 이수하시면 BSI PQ 내부심사원(Practitioner) 자격 증명서 및 트러스트 마크가 수여됩니다.
Step1 : 1단계 (Practitioner) |
Step2 : 2단계 (Professional) ✪ |
Step3 : 3단계 |
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과정 |
Requirements |
Internal Auditor |
Process Improvement : |
Process Improvement : Auditor |
Practical |
1일 | 2일 | 1일 | 2일 |
심사원 등록
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30문항(객관식) | 40문항(객관식) | 30문항(객관식) | 40문항(객관식) | ||
Practitioner 자격증 부여 (2개 과정 수료 및 시험 합격 시) |
Professional 자격증 부여 총 4개 과정 수료 및 시험 합격 시 |
Certified Professional 자격증 부여 |
◆ PQ 자격 프로그램 구성
PQ과정은 일련의 교육 과정을 수강하고, 평가를 통해 BSI 공인 전문가가 되기까지 체계적인 교육 프로그램을 제공합니다. 아래와 같이 3가지 자격으로 구분되어 있으며, 단계별로 교육과정 이수, 시험 합격에 따라 자격증이 부여됩니다.
* 단계별로 교육과정 수강 후 매 시험을 통해 합격자에게 관련 자격증을 부여합니다.
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◆ [BSI PQ] -2단계(Professional) 자격 과정 : 생생한 교육 후기!
“업무에 많은 도움이 될 것 같습니다. 교육이 딱딱하지 않고, 토의 중심으로 이루어져서 유익한 교육이었습니다.”
“실제 audit 업무에 응용할 수 있을 것 같습니다. 감사합니다. “
“심사 시 활용할 수 있는 방법론에 대한 교육 및 심사 코칭에 대한 교육 부분이 좋았았습니다.”
“강사님이 경험이 많으신 것 같아요. 아주 만족합니다. “
“프로세스 개선에 대한 심사관련 교육은 처음 참여했습니다. 프로세스 및 시스템 심사 시 잘 활용할 수 있는 범주의 내용들이 포함되어 있어 나름 잘 활용할 수 있을 것 같습니다.”
“audit시 수검자의 불만족 스런 태도/발언 등등 특이사항 발생시 대처 방안 등등 앞으로 Audit 업무에 많은 도움이 될 것 같습니다. “
“시간이 부족할 정도로 브레인스토밍이나 토론으로 인한 결론도출이나 아이디어 공유 등 이런 시간들이 좋았던 것 같습니다.”
◆ PQ 전과정 리스트
: 품질 [ISO 9001] / 환경 [ISO 14001] / 안전보건 [ISO 45001] / 정보보호 [ISO 27001] / 의료기기 [ISO 13485]
과정명 | 교육기간 | |
1단계 Practitioner 자격과정 | ||
ISO 9001:2015 품질경영시스템 |
요구사항의 이해와 실무 적용 |
1일 (8시간) |
내부심사원 |
2일 (16시간) |
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ISO 14001:2015 환경경영시스템 |
요구사항의 이해와 실무 적용 |
1일 (8시간) |
내부심사원 |
2일 (16시간) |
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ISO 45001:2018 안전보건경영시스템 |
요구사항의 이해와 실무 적용 |
1일 (8시간) |
내부심사원 |
2일 (16시간) |
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ISO/IEC 27001:2022 정보보호경영시스템 |
요구사항의 이해와 실무 적용 |
1일 (8시간) |
내부심사원 |
2일 (16시간) |
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ISO 13485:2016 의료기기품질경영시스템 |
요구사항의 이해와 실무 적용 |
2일 (16시간) |
내부심사원 |
2일 (16시간) |
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2단계(Professional) 자격 과정 |
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공통 |
Process Improvement Introduction |
1일 (8시간) |
Process Improvement Auditor |
2일 (16시간) |
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3단계(Certified Professional) 관련 서류 등록 후 자격 신청 |
◆ BSI 트러스트 마크로 개인자격을 홍보하세요!
BSI PQ 과정의 과정수료시 각 단계에 맞는 BSI 트러스트 마크를 사용할 수 있으며, BSI의 블록체인솔루션 기반 수료증 검증서비스를 통해 개인자격을 홍보할 수 있습니다.
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⦁ 명함이나 이메일 서명에 활용 |
⦁ SNS에 자격 홍보 |
⦁ Blockchain solution 기반 교육 수료증 검증서비스BSI 교육포털사이트에서 검증된 BSI수료증을 제3자에게 이메일로 전달을 통해 자격에 대한 신뢰성을 확보할 수 있습니다. |
◆ Exams: FAQs
Question |
Answer |
온라인 / 시험은 open book 인가요? |
네, 시험은 open book 이며, 수강생은 교재, 표준, 노트필기를 참조할 수 있습니다. |
온라인 시험 시간은? |
교육수강 후 한달 이내 응시 하셔야 합니다. |
온라인 시험은 재시험볼 수 있나요? |
• 첫번째 시험 불합격시, 이후 한번 재 시험(무상)이 가능합니다. • (두번의 시험 불합격시) 유료 재시험이 가능합니다. |
수강생이 표준 요구사항을 잘 알고 있는 경우 1단계 requirement과정부터 모두 들어야 하나요? |
아닙니다. 과정을 수강하지 않고 시험(1회 15만원)을 볼 수 있습니다. |
타 교육기관을 통해 과정을 이수한 수강생도 BSI 자격을 얻을 수 있나요? |
네. BSI는 사전 학습이나 타 교육기관의 수료증을 인정하며, 시험(유료)을 통해 다음 단계로 자격 신청이 가능합니다. |
◆ 귀하의 심사 전문성을 입증할 수 있는 ‘BSI PQ’ 전문가 자격을 취득하세요!
◆ PQ 교육 및 자격등록 문의
BSI 교육팀 박 인정 과장 02.6271.4091 injung.park@bsigroup.com
집체교육
방문, PQ자격
OD 이러닝
교육 세일즈


- 1901년에 설립되어 현재 120년의 역사를 보유한, 세계 최초의 국가표준 제정기구
- ISO(국제표준화기구)의 창립 멤버로서, ISO 이사회 및 CEN(유럽표준화위원회) 이사회의 영구 이사 자격 보유
- ISO 9001(품질경영시스템), ISO 14001(환경경영시스템), ISO 27001(정보보호경영시스템) 등 주요 국제표준의 근간 문서를 다수 발행
- 영국의 왕실 인정 기구(Royal Charter)이자, 영국 국가표준 제정기구(NSB)
- 표준에 대한 가장 경험이 풍부한 기관으로서, 전세계 193개국 86,000여 고객과 협업
- 미국 및 영국 시장점유율 1위에 해당하는 국제표준 인증기관으로서, 조직의 리스크관리, 성과개선, 비용절감, 지속가능성 보장을 지원하기 위한 표준 개발, 인증, 심사, 교육 전문 기관
- 전세계 70여 BSI 사무소 보유로 글로벌 사업장 동시 대응 가능 및 브렉시트에 따른 시장 변화를 즉각 지원 가능한 거의 유일한 기관