조직에서 표준이 중요한 5가지 이유

표준은 기술적인 문서처럼 보일 수 있지만, 조직의 운영과 성공에 깊은 영향을 미칩니다. 그 이유를 아래에서 살펴보세요:

생산성 향상

표준은 운영을 간소화하고 효율성을 높입니다. 산업 전문 지식을 최선의 실천 방법으로 통합하여 명확한 지침을 제공하고, 이를 통해 시간 절약과 비용 절감을 이룰 수 있습니다. 이는 조직의 워크플로를 최적화하고 낭비를 줄여 더 생산적인 환경을 만들어 줍니다.
더 나은 결과 창출

품질은 제품이나 서비스의 성공을 좌우할 수 있습니다. 표준은 우수성의 기준을 설정하고 이를 달성할 수 있는 도구를 제공합니다. 이러한 기준을 준수함으로써 조직은 제품과 서비스를 향상시키고, 고객 만족도를 높이며 반품과 불만의 위험을 줄일 수 있습니다.

“표준을 채택함으로써 고객에게 제품 품질을 보장할 수 있으며, 이는 판매로 빠르게 전환됩니다.” — 패트릭 윌리엄스, 엔지니어링 매니저, 로토크(Rotork).
혁신 촉진

표준은 혁신을 방해하는 것이 아니라, 오히려 혁신을 촉진하는 기반을 마련합니다. 표준은 새로운 기술과 아이디어가 기존 시스템과 원활히 통합될 수 있도록 하며, 창의성을 촉진하고 이해관계자 간의 협력을 증진시킵니다.

“표준은 규정적이지 않습니다. 조직이 기본 원칙을 자사의 비즈니스에 맞게 조정할 수 있는 많은 유연성이 있습니다.” — 우주 오니에카, 정보 보안 및 개인 정보 보호 관리자, ACCA.
글로벌 무역 촉진

글로벌화된 시장에서 표준은 국제 거래를 원활하게 하는 데 필수적입니다. 조화된 표준은 기술적 장벽을 제거하고 무역 과정을 간소화하여 기업이 새로운 시장에 접근하고 규모의 경제를 활용할 수 있게 합니다. 연구에 따르면, 표준을 채택한 29%의 조직이 경쟁력이 향상되었다고 합니다 (BSI 표준 사용자 연구 프로젝트, 2022).
지속 가능성 촉진

환경 문제에 대한 우려가 커짐에 따라, 표준은 지속 가능한 실천을 증진하는 데 중요한 역할을 합니다. 에너지 효율적인 건축 규정에서부터 소비자 제품에 대한 친환경 라벨링에 이르기까지, 표준은 자원 효율성, 폐기물 감소 및 배출 통제 기준을 설정하여 환경 영향을 줄이고 자연 자원의 책임 있는 관리를 촉진합니다.

결론적으로, 표준을 수용하고 그 역할을 이해함으로써 혁신을 촉진하고 안전과 품질을 보장하며 지속 가능성을 증진시킬 수 있습니다. 표준의 힘을 활용하면 우리는 더 나은 세상을 만들어 나갈 수 있습니다.

표준이 중소기업에 주는 혜택

중소기업(SME)은 표준을 도입함으로써 생산성 향상, 새로운 비즈니스 수주, 회사 문화 개선 등 다양한 혜택을 누릴 수 있습니다. BSI에서는 100,000개 이상의 표준을 BSI Knowledge 플랫폼에서 제공하고 있으며, 이들 표준은 기술 사양부터 광범위한 가이드 문서까지 다양합니다. 예를 들어, 특정 제품의 제조에 필요한 요구 사항을 제공하는 표준이나 에너지 소비를 줄이는 데 도움을 주는 표준을 다운로드할 수 있습니다.

표준의 범위가 다양하기 때문에, 각기 다른 표준은 조직에 다양한 이점을 제공합니다. 연구 결과, 대부분의 표준 사용자는 표준이 비즈니스에 부가 가치를 더했다고 동의하였습니다 (BSI 표준 사용자 연구 프로젝트, 2022).

표준의 일반적인 혜택을 살펴보고, 표준이 어떻게 작동하는지와 조직에 미치는 긍정적인 영향을 자세히 알아보겠습니다.

1. 표준은 생산성을 향상시킵니다

생산성은 표준 채택의 주요 동기 중 하나입니다.

실제로 20%의 표준 사용자는 생산성 향상이 표준을 도입한 주요 이유라고 말하며, 35%는 표준을 도입한 후 생산성이 향상되었다고 보고했습니다 (BSI 표준 사용자 연구 프로젝트, 2022).

표준을 도입하면 운영을 간소화되어 간접적인 생산성 향상을 경험할 수 있습니다. 예를 들어, 제품을 제조하는 경우, 표준을 사용하여 운영을 평가하고 생산 라인에서 개선이 필요한 영역을 식별하며, 지속적인 개선을 통해 시간과 비용을 절감할 수 있습니다.

정보 보안 표준인 ISO/IEC 27001과 같은 일부 관리 표준은 특정 분야를 목표로 하며, 데이터 보안을 강화하고 IT 시스템을 개선하여 문서 검색 및 파일링이 용이하게 만듭니다.

2. 표준은 더 큰 성장과 민첩성을 지원합니다

표준은 효율성을 높이고 품질을 보장하며 혁신을 촉진하는 프레임워크를 제공하여 중소기업의 성장과 민첩성을 지원합니다.

국제 표준을 준수하면 제품과 서비스가 보편적으로 인정받는 기준을 충족하게 되어 글로벌 시장에 더 쉽게 진입할 수 있으며, 인증 절차는 신뢰성을 더합니다.

또한, 일부 표준은 운영을 간소화하고 낭비를 줄이며 자원 활용을 개선하고, 교육, 생산 오류 및 규제 준수와 관련된 비용을 줄이는 데 도움을 줍니다. 표준은 혁신적인 솔루션을 구축할 기반을 제공하고 기존 시스템과의 호환성을 보장하여 중소기업이 일관되게 확장할 수 있게 합니다.

표준은 제품과 서비스가 품질 기준을 충족하도록 보장하여 결함의 위험을 줄이고 고객 만족도를 높이며 규제 준수를 보장합니다.

3. 표준은 새로운 비즈니스 수주를 도와줍니다

연구에 따르면, 29%의 표준 사용자는 표준을 도입한 후 경쟁력이 향상되었다고 합니다 (BSI 표준 사용자 연구 프로젝트, 2022).

일부 프로젝트, 특히 정부 또는 공공 계약은 입찰하려는 기업이 특정 표준을 채택해야 한다고 명시합니다. 중소기업은 몇 가지 표준을 갖추어 경쟁 우위를 확보하고 더 크고 수익성 높은 계약을 수주할 수 있습니다.

표준을 준수하거나 제3자 기관의 인증을 받으면 품질이 보장된 서비스를 제공하겠다는 의지를 보여줍니다. 또한, 고객과 클라이언트에게 해당 표준이 건강 및 안전, 지속 가능성, 또는 제품 내구성 등 어떤 범위이든 간에 비즈니스가 그 문제를 진지하게 다루고 있다는 것을 보여줍니다.