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디지털 신뢰
ISO/IEC 20000-1 인증: 서비스 품질의 새로운 기준
현대 비즈니스 환경에서 서비스 품질은 조직의 성공을 좌우하는 중요한 요소입니다. ISO/IEC 20000-1 인증은 이러한 서비스 품질을 보장하고, 지속적으로 개선할 수 있는 강력한 프레임워크를 제공합니다. 이번 블로그에서는 ISO/IEC 20000-1 인증의 주요 이점과 이를 통해 얻을 수 있는 혜택에 대해 알아보겠습니다. 서비스 품질 향상 ISO/IEC 20000-1 인증을 통해 조직은 서비스 품질을 지속적으로 개선할 수 있습니다. 이 표준은 서비스 관리의 중앙 집중화를 통해 전체적인 시야를 확보하고, 프로세스를 표준화하여 문서화함으로써 서비스의 일관성과 신뢰성을 높입니다. 이를 통해 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고, 조직의 경쟁력을 강화할 수 있습니다. 위험 관리 및 거버넌스 강화 ISO/IEC 20000-1 인증은 조직이 서비스 제공 과정에서 발생할 수 있는 다양한 위험을 식별하고 줄일 수 있도록 돕습니다. 또한, 거버넌스와 책임성을 개선하여 조직 내 모든 구성원이 명확한 역할과 책임을 가지고 업무를 수행할 수 있게 합니다. 이는 서비스의 안정성과 보안을 강화하는 데 중요한 역할을 합니다. 디지털 환경에서의 유연성 오늘날의 서비스 제공 환경은 빠르게 변화하고 있으며, 디지털 서비스에 대한 의존도가 높아지고 있습니다. ISO/IEC … -
이러닝 (온디맨드 러닝)
On-demand 신규 런칭! ISO/IEC 42001:2023 이해 [한국어 과정]
Find out about BSI Training Ondemand eLearning ISO/IEC 42001:2023 인공 지능 이해 온디맨드 이러닝 [한국어] 인공지능(AI)은 귀하와 귀하의 이해관계자 모두에게 매우 중요합니다. 본 과정은 AI가 무엇인지, 왜 중요한지, 어떻게 기여할 수 있는지 그리고, 조직이 위협을 관리하는 방법을 이해할 수 있습니다. 교육신청> 안녕하세요? BSI Korea 교육팀입니다. ISO/IEC 42001 AI 인공지능경영시스템 과정을 온라인으로 학습 가능한 온디맨드 이러닝(한국어) 과정으로 개설되었습니다. 상시로 수강가능하오니 많은 참여를 부탁드립니다. <강의 맛보기> 과정명 ISO/IEC 42001:2023 인공 지능 이해 온디맨드 교육 과정 교육신청> 과정 소개 인공지능(AI)은 귀하와 귀하의 이해관계자 모두에게 매우 중요합니다. BSI는 AI가 무엇인지, 왜 중요한지, 조직이 위협을 관리하는 방법을 알 수 있는 짧은 세션을 개발했습니다. 또한 귀하가 어떻게 퍼즐의 중요한 부분인지, 귀하의 조직을 돕기 위해 무엇을 할 수 있는지 고려합니다. 이 과정은 AI가 무엇인지, 왜 중요한지, 어떻게 기여할 수 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 학습 목차 학습은 자율 학습이며 귀하의 속도에 맞춰 진행할 수 있습니다. 과정을 성공적으로 마치면 국제적으로 인정받는 … -
최신소식
동아쏘시오홀딩스, 준법경영시스템 ‘ISO 37301’ 인증 획득
준법 관리, 개선 및 대응 체계 구축 [이투데이 노상우 기자] 동아쏘시오홀딩스는 준법경영시스템 국제표준인 ISO 37301 인증을 획득했다고 5일 밝혔다. ISO 37301은 국제표준화기구(International Organization for Standardization·ISO)가 준법경영 정책과 리스크 관리 체계가 글로벌 수준에 부합한 지 평가하기 위해 2021년 제정한 국제 인증 규격이다. 이번 인증은 국제인정기관(ANSI National Accreditation Board·ANAB)과 영국왕립표준협회(British Standards Institution·BSI)가 동시 심사·평가해 부여했다. ANAB는 BSI와 같은 인증 기관을 관리·감독하고 심사원의 자격을 부여하는 인정 기관이고, BSI는 인증을 신청한 업체에 인증서를 발행하는 인증 기관이다. – 중략 – 동아쏘시오홀딩스는 뇌물 및 부패보다 한 단계 나아가 비즈니스와 관련된 법률 및 규정 리스크를 식별하고 통제하는 준법경영시스템(Compliance Management System·CMS)으로 확장하기 위해 이번 인증을 획득했다. 인증 획득으로 동아쏘시오홀딩스는 공정거래, 반부패, 자본시장법, 기업 지배구조, 노동법 관련 법규를 점검하고, 준법 리스크 관리, 개선 및 대응 체계를 구축했다. 향후 환경, 정보보호 등에 대한 법규 관리로 확장해 나갈 계획이다. – 중략 – 동아쏘시오홀딩스 관계자는 “견실하고 단단한 준법경영은 기업 신뢰도 제고 및 경영 성과로 이어진다”며 “회사의 모든 준법 리스크를 관리하고 대응체계를 마련하도록 … -
최신소식
한국전력기술, 건설정보모델링(BIM) 정보관리 국제표준인증 취득
체코 원전 등 글로벌 니즈 충족하는 설계 정보관리 역량 입증 [이투뉴스] 한국전력기술은 체코 원전 등 글로벌 사업수주 역량을 제고하기 위해 건설정보모델링(이하 ‘BIM’)에 대한 국제표준인 ISO 19650를 취득했다고 11일 밝혔다. BIM은 3차원 모델 기반 시설물의 건설 분야 전(全) 생애주기 동안 필요한 정보 및 프로세스를 관리 및 운영하는 기술이다. ISO 19650은 건설산업의 정보기술 사용 촉진과 효율성 제고를 위해 국제표준화기구가 2018년 제정한 BIM분야 국제 인증이다. -중략- 현재 협상 중인 체코 원전 발주처는 ISO 19650기반의 정보관리 인증에 준하는 표준화된 건설정보 관리체계를 요구하고 있다. 글로벌 시장에서 이 인증 보유 여부 확인과 기준 준수 요구가 확대되고 있어 유용하게 국제수준 부합을 증명할 수 있게 됐다. 한국전력기술 관계자는 “이번 인증을 통해 설계 신뢰도 향상과 수주 경쟁력을 한 차원 강화할 수 있을 것으로 기대하고 있다”며 “향후 BIM 역량과 설계 운영 프로세스의 지속적인 개선 등 글로벌 시장에서 경쟁력 확보를 위해 노력을 강화하겠다”고 말했다. 출처 : 이상복 기자 이투뉴스(http://www.e2news.com) 기사 원문 바로가기 ISO 19650 (Building Information Modelling) 인증이란? 정보 관리는 건설 환경을 구성하는 … -
최신소식
[Season’s Greetings] Good bye to 2024 and Embrace 2025
2024년 한 해 동안 BSI Korea에 보내주신 성원에 깊이 감사드립니다. 여러분의 지속적인 관심과 지원 덕분에 지속가능성 분야와 디지털 신뢰 분야에서 더 많은 고객과 함께 지속가능하고 공정한 사회를 향한 발전을 이룰 수 있었습니다. 2025년에도 BSI Korea는 고객 여러분의 비즈니스 성공을 위해 최선을 다할 것입니다. 우리는 지속가능한 발전과 혁신을 통해 더 나은 미래를 만들어 나가고자 합니다. 여러분의 건강과 행복을 기원하며, 앞으로도 변함없는 성원과 협력을 부탁드립니다. – Your Partner in Progress, BSI Group Korea 임직원 일동 – -
ISO 교육과정
2025년 2월 교육과정
BSI Training Academy 2025 02월 교육과정 연간교육일정 > 구분 과정명 교육일자 신청/상세 ISO 27001 ISO/IEC 27001:2022 정보보호경영시스템 심사원/선임심사원 과정 [CQI and IRCA] 마감/대기가능 2/24~28 (5일) 신청> GRI GRI Certified Course – Reporting with Standards 2021 Update 1/9~10 (2일) 신청> ISO 45001 ISO 45001:2018 안전보건경영시스템 심사원/선임심사원 과정 [CQI and IRCA] 2/10~14 (5일) 신청> ISO 50001 ISO 50001:2018 에너지경영시스템 실무자 및 내부심사원 과정 창원교육장 2/24~25 (2일) 신청> ISO 55001 ISO 55001:2014 자산경영시스템 실무 과정 NEW 2/17~18 (2일) 문의> FSSC 22000 AIAG APQP 3판 및 CP 1판 전환 교육 과정 라이브러닝 전용 2/19 (1일) 신청> FSSC 22000 FSSC 22000 V6 식품안전경영시스템 심사원/선임심사원 과정 2/8~9, 2/14~16 신청> FSSC 22000 FSSC 22000 V6 Upgrade 및 식품안전문화 이해 과정 2/5~6 신청> ISO 13485 ISO 13485:2016 의료기기품질경영시스템 … -
온디맨드/이러닝
시공간 제약 없는 온디맨드 이러닝) ISO 9001 품질경영시스템
Ondemand eLearning #2015 국제표준 개정에 따른 품질경영시스템의 이해 과정 (ISO 9001:2015) ISO 9001은 품질부서를 위한 제도일까요? ISO 9001 교육은 누가? 왜 받아야 하나요? 품질관리는 품질부서만의 책임일까요? 온디맨드 이러닝 과정에서 그 이유를 바로 확인해보세요! 신청하기 > ⦁ 품질은 품질관리부서만의 책임일까요? -BSI 이러닝 교육 내용 中- “자재불량”, “납기임박”, “공급업체 품질미달”, “자주검사 누락” .. 어떤 부서의 책임일까요? 일부 인증 추진 과정에서 방관하던 부서장들이나 인증 취득 후에 입사한 직원들로 인해 ISO 9001의 개념에 대하여 제대로 이해 하지 못한 상태에서 품질관리의 책임을 품질관리 부서의 책임이라고 생각할 수 있습니다. ⦁ 이러한 상황이 있지는 않으신가요? : 강의샘플 ⦁ ISO 9001 교육은 누가? 왜 받아야 하나요? ISO 9001 품질경영시스템은 어떤 특정한 부서의 업무가 아니며, 더욱이 비효율적인 일을 생산하는 것이 아니라 전 직원들이 만들어내는 회사의 효과적이고, 효율적인 업무처리 방법입니다. 즉, 업무처리를 함에 있어서 관련되는 조직 및 담당자간의 약속을 정하고 이를 실천해 나가는 것입니다! 이러한 약속을 정하는 과정에서 있어서 ISO 9001 품질경영시스템은 꼭 알아야 … -
지속가능성
IAEG 2024 Fall 기술 회의의 5가지 인사이트_지속가능한 항공 산업
최근 국제 항공 환경 그룹(IAEG) 기술 회의가 2024년 9월 30일부터 10월 4일까지 마드리드에서 열려, 지속 가능성 이니셔티브에 대한 업계 참여를 강화했습니다. IAEG는 책임감 있고 지속 가능한 항공 산업을 촉진하는 비영리 단체입니다. IAEG의 연례 대면 기술 회의는 10개 분야에 걸쳐 실질적인 지속 가능성 솔루션을 작업하고 항공 산업 리더들의 생각을 배울 수 있는 독특한 기회를 제공합니다. 최근 마드리드 행사도 예외는 아니었습니다. IAEG 기술 회의에서 얻은 다섯 가지 인사이트 다음은 지속 가능한 발전을 가속화하기 위한 이번 회의에서 얻은 다섯 가지 주요 인사이트 입니다. 협력 강화 회의의 주요 주제 중 하나는 협력이었습니다. 문제 해결과 의미 있고 지속적인 변화를 만들 수 있는 행동 정의에 대한 협력입니다. 경쟁이 치열한 산업에서 주요 조직들이 더 큰 이익을 위해 함께 모이는 의지는 매우 고무적이었습니다. 참석자들이 투자한 시간은 3일 동안 10개의 작업 그룹을 기준으로 30일의 협력에 해당합니다. 산업은 향후 수십 년 동안 인도, 중국 및 성장하는 경제에서 미래 세대의 승객을 위해 글로벌 항공기 함대를 확장하려고 합니다. 배출량을 순제로로 줄이는 … -
디지털 신뢰
ISO 22301로 비즈니스 연속성 강화하기: 회복탄력성의 새로운 기준
현대 비즈니스 환경에서 예기치 않은 운영 중단은 언제든지 발생할 수 있습니다. 이러한 상황에서 기업의 생존과 성공을 보장하는 핵심 요소는 바로 비즈니스 연속성 경영시스템(BCMS)입니다. 국제 표준 ISO 22301을 기반으로 한 BCMS는 기업이 운영 중단 상황에 효과적으로 대응하고 빠르게 정상 운영으로 복구할 수 있도록 돕습니다. ISO 22301의 주요 이점 운영 중단 최소화: ISO 22301 표준을 도입하면 예기치 않은 사건의 영향을 최소화하고, 빠르게 복구하여 비즈니스 연속성을 유지할 수 있습니다. 국제적 신뢰 구축: ISO 22301 인증은 고객, 파트너 및 이해관계자에게 기업의 안정성과 신뢰성을 입증합니다. 경쟁 우위 확보: 회복탄력성을 강화함으로써 시장에서의 경쟁력을 높이고, 비즈니스 기회를 극대화할 수 있습니다. 효율성 증대: 표준화된 절차를 통해 운영 효율성을 극대화하고, 자원을 적절히 할당하여 불필요한 비용을 절감할 수 있습니다. 리스크 관리: 잠재적 위협을 식별하고, 이에 대한 대응 계획을 수립하여 리스크를 효과적으로 관리할 수 있습니다. ISO 22301 도입의 필요성 모든 기업은 언제든지 재해를 겪을 수 있습니다. 따라서, 영향을 최소화하고 최대한 빨리 ‘일상 운영’으로 복귀할 수 있는 프로세스를 갖추는 … -
디지털 신뢰
디지털 세계에서 비즈니스 연속성의 중요성
서비스 및 공급망의 디지털화는 전 세계적으로 조직이 위험과 운영을 관리하는 방식을 변화시켰습니다. ISO 22301 인증을 받은 비즈니스 연속성 경영시스템(BCMS)의 힘을 활용하면 운영 회복탄력성을 강화하고 새로운 기회를 창출할 수 있습니다. 오늘날의 디지털 환경은 비즈니스 운영 방식에 큰 변화를 가져왔습니다. 클라우드 서비스와 IoT 기기의 사용이 증가하면서, 우리는 24시간 연중무휴로 서비스를 이용할 수 있게 되었습니다. 그러나 이러한 디지털화는 비즈니스와 공급망에 새로운 도전과 위험을 안겨주고 있습니다. 최근의 글로벌 IT 중단 사례는 운영 손실, 다운타임 비용, 고객 불만, 브랜드 평판 손상 등 다양한 문제를 야기할 수 있음을 보여줍니다. 비즈니스 연속성 관리의 필요성 많은 조직이 비즈니스 연속성 관리를 필수 비용으로 간주하고 있지만, 선도적인 조직들은 이를 새로운 성장 기회로 활용하고 있습니다. 비즈니스 연속성 관리 시스템(BCMS)을 통해 새로운 시장에 진출하고, 신규 고객을 확보하며, 제안에 부가가치를 더하고 있습니다. 특히, 국제 표준인 ISO 22301을 사용하여 강력한 BCMS를 구축함으로써 운영 회복탄력성을 강화하고, 위험을 줄이며, 이해관계자의 신뢰를 확보할 수 있습니다. ISO 22301의 이점 ISO 22301은 비즈니스 연속성 관리의 국제 표준으로, 조직이 예기치 … -
지속가능성
ESG 과제를 해결하기 위한 국제 가이던스 IWA 48:2024 발표
2024년 11월 14일, 국제표준화기구(ISO)는 COP29에서 새로운 ISO ESG 구현 원칙(ISO ESG Implementation Principles)를 발표했습니다. 이 가이드라인은 조직들이 복잡한 환경, 사회, 거버넌스(ESG) 문제를 해결하고, 공시 요구사항을 준수하며, 활동을 정확히 측정, 보고 및 커뮤니케이션할 수 있도록 돕기 위한 것입니다. ESG 규제가 지난 10년간 전 세계적으로 155% 증가했다고 보고되었으며, 여기에는 EU의 기업 지속 가능성 보고 지침(CSRD), 영국의 현대판 노예법, ISSB의 IFRS S1 및 S2 공시 요구사항 등이 포함됩니다. ISO ESG 구현 원칙은 모든 규모와 분야의 조직, 소기업부터 다국적 기업, ESG 컨설턴트, 학계, 연구 기관, NGO에 이르기까지 일관된 보고를 할 수 있도록 지원하는 실행 가능한 가이던스를 제공하여 이해를 증진하는 것을 목표로 합니다. 이 원칙은 조직들이 ESG 목표를 달성할 수 있도록 필요한 정보를 제공하는 표준화된 구조를 통해 기업의 지속 가능한 관행을 지원하기 위해 만들어졌습니다. 이를 통해 환경, 사회, 거버넌스 문제를 효과적으로 다루고, 조직 문화에 ESG를 통합하여 성과와 보고 시스템을 개선할 수 있습니다. 이러한 접근법은 지속 가능한 성장 전략을 촉진하고, 더 지속 가능한 미래로 나아가는 데 … -
디지털 신뢰
한국자산평가㈜, 채권평가업계 최초 ISO 27001 인증 획득
한국자산평가㈜, 채권평가업계 최초 ISO 27001 인증 획득 한국자산평가가 영국표준협회(BSI) 한국지사인 BSI 코리아로부터 정보보호 경영시스템(ISMS) 관련 국제표준(ISO 27001)을 관련 업계 최초로 인증받았다. ISO 27001 인증은 정보보호 분야에서 가장 권위 있는 국제표준이다. 국제표준화기구(ISO, International Organization for Standardization) 및 국제전기기술위원회(IEC, International Electrotechnical Commission)에서 제정한 정보보호관리체계에 대한 국제표준이자 정보보호분야에서 가장 권위 있는 국제인증으로서 정보보호정책, 물리적보안, 정보접근통제 등 정보보안 관련 11개 영역, 133개 항목에 대한 국제 심판원들의 엄격한 심사와 검증을 통과해야 한다. – 중간 생략 – 정보보호는 비재무적 요소도 고려해 기업의 지속 가능성을 추구하는 ESG 관점에서 주요 항목 중 하나로 꼽힌다. 이는 최근 디지털 전환이 빨라지고 AI 사용이 늘면서 정보보호의 위험 관리가 비즈니스 안정성과 직결되고 있기 때문이다. 특히, 고객으로부터 접수한 수많은 데이터와 정보, 이를 처리하는 내부 시스템과 프로세스, 각종 인적/물적 자원 등이 타 평가사 대비 정보보호 측면의 안정성을 확보함으로써 어떠한 상황에서도 고객에게 끊임없는 서비스를 제공할 수 있는 전산 인프라를 갖춘 것으로 평가 받게 됐다. – 이하 생략 – 기사 출처: 한경닷컴 이미나 …