태그: 회복탄력성

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  • 지속가능성

    조직 레질리언스(회복탄력성)란 무엇입니까?

        2021 BSI 조직 레질리언스 지수 보고서(BSI Organizational Resilience Index Report 2021)를 통해서 한 해 동안 500 개 이상의 조직이 어떻게 성공적으로 위기에 대처하였는지 방법을 알아보고, BSI의 벤치마킹 도구를 사용해 귀사의 조직의 탄력성을 측정해 보시기 바랍니다.   조직 레질리언스 BSI 조직 레질리언스 프레임워크 조직을 유지하고, 안정화하고, 재건하며 번영할 수 있게 돕습니다.   더 알아보기 > BSI 조직 레질리언스 지수 2021 2020년에 조직들은 어떻게 적응했는가?   지금 읽기 > 2020년에 조직들은 어떻게 적응했는가? 당사의 벤치마킹 도구를 이용해보십시오.   지금 확인하기 > 국제 조직 레질리언스 시상식 BSI가 국제 조직 레질리언스 시상식의 헤드라인 파트너임을 발표하였습니다.   기사 읽어보기 > 조직의 레질리언스(회복탄력성)란 무엇입니까? 조직 레질리언스(회복탄력성)란 당사 표준 BS 65000에 의해 다음과 같이 정의됩니다: “조직이 살아남고 번영하기 위해 점진적인 변화와 갑작스러운 중단에 대해 예측, 준비, 대응 및 적응할 수 있는 조직의 능력”. 이는 리스크 관리를 넘어 비즈니스 상태와 성공을 전체적인 관점에서 바라봅니다. 회복 탄력적인 조직은 장기간에 걸쳐 생존할 뿐 아니라, 미래를 위한 준비를 통해 지속적으로 번영합니다. …
  • 지속가능성

    직원의 심리 건강, 안전 및 웰빙을 우선시하기

    직원의 신체적 건강, 안전, 웰빙과 마찬가지로 심리의 중요성을 우선시하면 내 외부 이해 관계자와의 신뢰를 강화하고, 내 조직이 올바른 일을 하고 있다는 것을 그들에게 보여줄 수 있습니다. 심리적인 계약은 고용주와 직원 사이의 보이지 않는 유대관계로 직원의 동기부여와 잠재능력을 불러일으킬 수 있으며, 직원의 참여 확대와 성과 지원에 있어서도 필수적입니다.   직원이 잠재능력을 발휘할 수 있으면 조직의 회복력이 강화되고, 혁신, 창의성, 유연함을 더욱 극대화할 수 있습니다. 코로나 팬데믹 이후 비즈니스 회복과 안정화를 위해 직원들의 정신 건강을 주요 의제로 다루고 있나요? 내 조직과 직원 사이의 근원적이고 의미 있는 수준의 신뢰를 구축하기 위해 노력하고 있나요? 영감을 주고 동기를 부여하는 비전을 만들어가는 조직 문화가 필요한가요? 직원의 잠재력을 활용하는 조직의 문화가 정체되어 있어 이로 인해 비즈니스의 실적이 위협받고 있나요? BSI Prioritizing People Model©의 방법 Prioritizing People Model©을 사용하면 조직에서 직원의 심리적 필요를 우선시하고, 이로 인해 조직에서 이점을 얻을 가능성이 매우 커집니다. 이 우수한 경험을 통해 직원들은 소속감을 느끼고, 서로를 존중하게 되며, 조직 역시 직원의 참여, 노력, 생산성 …
  • 지속가능성

    Episode 3: 직원 협의와 참여를 통한 조직의 성과 증진

    직원 협의와 참여를 통한 조직의 성과 증진 성공적이고 탄력적인 회복력을 지니는 조직이 되기 위해서는 직원에게 영향을 미치는 문제의 협의와 의사결정에 모든 직원을 참여시키는 것이 매우 중요합니다. 직장 내 건강과 안전, 다양성과 포용력에 이르기까지 직원은 본인이 맡은 다양한 분야에 대한 유용한 전문 지식과 통찰력을 제공합니다. 간단히 말해, 협의와 참여를 통해 직원은 기업에 더 깊이 관여할 수 있고, 이는 직원의 생산성과 충성도에 매우 큰 영향을 미칩니다. 직원의 참여가 높으면 기업의 고객 서비스, 혁신, 브랜드 평판을 개선할 수 있습니다. 심리적 웰빙에 대한 심층 인터뷰 시리즈에서 BSI의 표준 개발 선임 Sally Swingewood는 협의와 참여가 무엇을 의미하고, 왜 그렇게 중요한지, 그리고 조직에서 협의와 참여 활동을 실행하는 방법에 대해 설명합니다. 협의와 참여 모범 사례에 대해 자세히 알아보려면 아래에서 인터뷰 전문을 확인하세요. 인터뷰 다운로드하기 (PDF)  > BSI 웹페이지 바로가기 >       직원을 언제나 참여시키세요- BSI 표준 개발 선임 Sally Swingewood와의 인터뷰 Q: 협의와 참여가 왜 그렇게 중요한가? Sally Swingewood: 협의와 참여가 매우 중요한 이유는 기업이 앞으로 …
  • 지속가능성

    Episode 6: 인력 소실에 대한 대응

    ‘돌봄’의 문화를 만들면 주요 직원을 유지하는 데 도움이 되고 이들의 잠재력을 최대화할 수 있습니다 조직이 인력을 발탁하고 유지하며 인력을 최대한 활용하려면 사람에게 우선순위를 두는 것이 필수적입니다. 분명히 코로나19는 대다수의 비즈니스에 영향을 미쳤습니다. 이제 팬데믹 이전의 상태로 조직의 운영을 복귀하려는 고군분투의 과정에서 인력 소실의 문제와 직원 불안이라는 문제에 직면하는 조직이 발생하고 있습니다. 그러나 이러한 문제를 해결할 뿐만 아니라, 비즈니스 성과와 조직적인 회복력을 촉진하는 해결책이 있습니다. 이것을 감안할 때, ‘사람 우선시하기’ 심층 인터뷰 시리즈 6번째에서는 돌봄 문화를 통해 직원을 먼저 생각함으로써 직원의 충성도를 유지하고 인력을 최대로 활용하는 방법에 대해 살펴봅니다. 이번 인터뷰에서는 BSI EH3S 컨설팅 사업부의 보건 안전 부문 국가 실무 이사로 근무하고 있는 Xavier Alcaraz가 모든 직원을 대상으로 하는 보건, 안전 및 복지(HWS) 정책을 성공적으로 수립하여 혜택을 본 실제 기업들에 대해 설명합니다. 인력 소실에 대응하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 아래에서 인터뷰 전문을 확인하세요. 인터뷰 다운로드 (PDF) > 인터뷰 전문 읽어보기 Q: 많은 기업이 운영을 팬데믹 이전의 상황으로 돌리기 위해 노력하는 가운데, …
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    Episode 7: 사람에게 우선순위를 두는 것은 사회적 가치를 전달하는 것

    Martin Townsend 이사와의 인터뷰에서 사회적 가치가 무엇을 의미하는지, 그리고 지속가능성과 사회 안에서 기업의 역할에 대한 기업의 관점이 보다 원만해짐에 따라 사회적 가치가 어떻게 진화하고 있는지 살펴봅니다 현재 비즈니스 환경에서는 중요한 변화가 일어나고 있습니다. 그러나 주변에 보이는 수많은 다른 변화 때문에 이 변화를 놓치기가 너무 쉽습니다. 그것은 바로 사회적 가치의 변화입니다. 기업이 환경만을 고려하는 것에서 벗어나 더 광범위한 사회 주요 과제를 수용하고 있습니다. 목적 지향의 비즈니스가 이제 대부분의 조직에서 최우선 순위가 되었습니다. 사회적 가치는 기업이 자신의 서비스, 프로그램, 기업 활동을 통해 개인과 지역사회의 웰빙, 사회적 자본 및 환경에 미치는 재정적, 비재정적 영향을 모두 파악해야 하는 것으로 정의할 수 있습니다. 오늘 사람을 우선순위에 두는 것에 대한 심층 인터뷰 시리즈 7번째는 Martin Townsend 이사와 조직이 사회적 가치의 개념을 수용할 수 있는 방법에 대해 알아봅니다. 인터뷰 다운로드 (PDF) > Q: 사회적 가치를 이끄는 주요 동인은 무엇입니까? 우리 모두가 사회에 미치는 영향에 대한 이해와 그 영향에 대한 인식이 사회적 가치를 주도하고 있습니다. 이 때 환경적인 영향뿐 …
  • 지속가능성

    국제 플라스틱 오염 협약으로부터 배울 수 있는 것들

      지난 3월 2일에는 세계 틴 멘탈 웰니스 데이와 애쉬 수요일, 전국 바나나 크림 파이 데이와 닥터 수스의 생일까지 많은 행사가 열렸습니다. 하지만 하나의 기념 행사가 더 추가되어야 하는데요. 그것은 바로, 플라스틱 오염이라는 세계적으로 중요한 문제를 해결하기 위해 법적 구속력이 있는 플라스틱 협약을 개발하기로 약속한 175개 유엔 회원국이 발표한 새로운 ‘플라스틱 오염 협약(plastic Pollution Treaty)‘입니다. 이것은 엘렌 맥아더 재단, 세계야생동물기금, 그리고 오션 재단을 포함한 정부, 산업 단체, 선도적인 환경 단체들의 노력들이 합쳐진 성공적인 결과입니다. 플라스틱 오염 – 세계적인 이슈 세계가 오늘날 다루고 있는 플라스틱 오염 문제를 잠시 생각해 보십시오. 우리 땅과 우리 해양의 플라스틱 오염은 1960년대부터 진행중인 이슈로, 해양에만 5조 2500억 조각의 플라스틱 파편이 있는 것으로 추정됩니다. 따라서 이번 협약의 발표는 중요한 것이고 모든 산업이 주목해야 합니다. 플라스틱 병 하나가 분해되려면 평균 450년이 걸립니다. 하지만 플라스틱 쓰레기가 결국 분해되더라도 여전히 해로운 미세 플라스틱 입자를 남깁니다. 환경을 계속 오염시키고 해양 생물에 의해, 그리고 종종 인간이 섭취하는 우리들의 음식으로 스며듭니다. 게다가, 이 입자들은 해로운 온실 가스인 …
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    재활용 자재를 통해 레질리언스 구축하기

    BSI Excellence for Sustainability 센터의 책임자인 Martin Townsend는 재활용 자재가 기술의 순환 경제에 미치는 영향에 대한 의견을 제시합니다. 전세계 공급망들이 코로나 19 팬데믹 이후 상당한 압박을 받고 있는 가운데, 우리는 시장 혼란과 소비자의 변화하는 요구에 대해 점점 더 탄력적으로 대처하기 위해 계속해서 배우고 적응해야 합니다. 이 점에서 우리는 재료를 가져가고, 만들고, 사용하고 처분하는 선형 모델에서부터 재료들의 사용이 폐쇄된 하나의 루프에서 유지되는 원형 모델로 바꾸어야 합니다. 이 BSI에서는 단순히 컴플라이언스 에이전트가 아닌 신뢰할 수 있는 변화하는 에이전트가 되고자 할 뿐 아니라 고객이 개선할 수 있도록 지원하는 중심 역할을 수행하고자 합니다. 이는 조직이 보다 에코시스템 중심적인 세계에서 이해관계자 간의 신뢰를 구축하기 위함입니다. 재제조 및 수리된 제품용 Kitemark™는 이러한 전환을 지원하고 업계에서 재제조 프로세스의 품질을 입증하는 데 필요한 보증을 제공하기 위해 특별히 제작되었습니다. Kitemark는 소비자들이 제품의 품질과 신뢰성에 대한 불확실성에 대한 두려움을 극복하는데 특히 중요한 역할을 합니다. 왜 우리는 재활용 자재를 이용해야 할까요? 우리 사회의 변화를 주도하는 메가트렌드를 살펴보면 규모나 복잡성에 관계없이 모든 …
  • 지속가능성

    BSI의 넷제로 패스웨이(Net Zero Pathway)를 소개합니다

    BSI 넷제로 패스웨이(Net Zero Pathway) 탄소 인벤토리, 감축 방법론, 목표 및 시스템 제어에 대한 신뢰할 수 있는 보증으로 넷 제로에 도달하겠다는 귀사의 약속을 모두에게 알리세요. 영국 정부는 2050년까지 넷 제로에 도달하기 위해 1990년 수준에 비해 2035년까지 배출량을 78% 줄이는 것을 목표로 하고 있습니다. 하지만 어떻게 거기에 도달할 수 있을까요? 시장에는 많은 지속 가능성 인증 제도가 있으며, 이는 명확하고 신뢰할 수 있는 달성 가능한 넷 제로 전략을 개발하려는 조직들을 혼란스럽게 만들 수 있습니다. 조직이 예산에 맞춰 넷 제로 목표를 달성하려면 탄소 인벤토리, 방법론, 목표 및 모든 관련 관리 제어에 대한 신뢰할 수 있는 보증이 필요합니다. BSI Net Zero Pathway는 탄소 발자국 검증(ISO 14064-1) 및 ISO Net Zero 지침(IWA 42)에서 가져온 요소들을 포함하는 포괄적인 계획입니다. 넷제로로 가는 길을 확실하게 하기 위해 각 요소는 필수적인 역할을 합니다. 이 방식은 규모나 분야에 관계없이 모든 조직에 적용 가능합니다. BSI 넷제로 패스웨이 7단계 Step 1 – 탄소 발자국 검증 조직은 ISO 14064-1을 사용하여 탄소 발자국을 계산합니다. …
  • 디지털 신뢰

    디지털 세계에서 비즈니스 연속성의 중요성

    서비스 및 공급망의 디지털화는 전 세계적으로 조직이 위험과 운영을 관리하는 방식을 변화시켰습니다. ISO 22301 인증을 받은 비즈니스 연속성 경영시스템(BCMS)의 힘을 활용하면 운영 회복탄력성을 강화하고 새로운 기회를 창출할 수 있습니다. 오늘날의 디지털 환경은 비즈니스 운영 방식에 큰 변화를 가져왔습니다. 클라우드 서비스와 IoT 기기의 사용이 증가하면서, 우리는 24시간 연중무휴로 서비스를 이용할 수 있게 되었습니다. 그러나 이러한 디지털화는 비즈니스와 공급망에 새로운 도전과 위험을 안겨주고 있습니다. 최근의 글로벌 IT 중단 사례는 운영 손실, 다운타임 비용, 고객 불만, 브랜드 평판 손상 등 다양한 문제를 야기할 수 있음을 보여줍니다. 비즈니스 연속성 관리의 필요성 많은 조직이 비즈니스 연속성 관리를 필수 비용으로 간주하고 있지만, 선도적인 조직들은 이를 새로운 성장 기회로 활용하고 있습니다. 비즈니스 연속성 관리 시스템(BCMS)을 통해 새로운 시장에 진출하고, 신규 고객을 확보하며, 제안에 부가가치를 더하고 있습니다. 특히, 국제 표준인 ISO 22301을 사용하여 강력한 BCMS를 구축함으로써 운영 회복탄력성을 강화하고, 위험을 줄이며, 이해관계자의 신뢰를 확보할 수 있습니다. ISO 22301의 이점 ISO 22301은 비즈니스 연속성 관리의 국제 표준으로, 조직이 예기치 …
  • 디지털 신뢰

    ISO 22301로 비즈니스 연속성 강화하기: 회복탄력성의 새로운 기준

      현대 비즈니스 환경에서 예기치 않은 운영 중단은 언제든지 발생할 수 있습니다. 이러한 상황에서 기업의 생존과 성공을 보장하는 핵심 요소는 바로 비즈니스 연속성 경영시스템(BCMS)입니다. 국제 표준 ISO 22301을 기반으로 한 BCMS는 기업이 운영 중단 상황에 효과적으로 대응하고 빠르게 정상 운영으로 복구할 수 있도록 돕습니다.   ISO 22301의 주요 이점 운영 중단 최소화: ISO 22301 표준을 도입하면 예기치 않은 사건의 영향을 최소화하고, 빠르게 복구하여 비즈니스 연속성을 유지할 수 있습니다. 국제적 신뢰 구축: ISO 22301 인증은 고객, 파트너 및 이해관계자에게 기업의 안정성과 신뢰성을 입증합니다. 경쟁 우위 확보: 회복탄력성을 강화함으로써 시장에서의 경쟁력을 높이고, 비즈니스 기회를 극대화할 수 있습니다. 효율성 증대: 표준화된 절차를 통해 운영 효율성을 극대화하고, 자원을 적절히 할당하여 불필요한 비용을 절감할 수 있습니다. 리스크 관리: 잠재적 위협을 식별하고, 이에 대한 대응 계획을 수립하여 리스크를 효과적으로 관리할 수 있습니다.   ISO 22301 도입의 필요성 모든 기업은 언제든지 재해를 겪을 수 있습니다. 따라서, 영향을 최소화하고 최대한 빨리 ‘일상 운영’으로 복귀할 수 있는 프로세스를 갖추는 …
  • 디지털 신뢰

    ISO/IEC 20000-1 인증: 서비스 품질의 새로운 기준

    현대 비즈니스 환경에서 서비스 품질은 조직의 성공을 좌우하는 중요한 요소입니다. ISO/IEC 20000-1 인증은 이러한 서비스 품질을 보장하고, 지속적으로 개선할 수 있는 강력한 프레임워크를 제공합니다. 이번 블로그에서는 ISO/IEC 20000-1 인증의 주요 이점과 이를 통해 얻을 수 있는 혜택에 대해 알아보겠습니다.   서비스 품질 향상 ISO/IEC 20000-1 인증을 통해 조직은 서비스 품질을 지속적으로 개선할 수 있습니다. 이 표준은 서비스 관리의 중앙 집중화를 통해 전체적인 시야를 확보하고, 프로세스를 표준화하여 문서화함으로써 서비스의 일관성과 신뢰성을 높입니다. 이를 통해 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고, 조직의 경쟁력을 강화할 수 있습니다.   위험 관리 및 거버넌스 강화 ISO/IEC 20000-1 인증은 조직이 서비스 제공 과정에서 발생할 수 있는 다양한 위험을 식별하고 줄일 수 있도록 돕습니다. 또한, 거버넌스와 책임성을 개선하여 조직 내 모든 구성원이 명확한 역할과 책임을 가지고 업무를 수행할 수 있게 합니다. 이는 서비스의 안정성과 보안을 강화하는 데 중요한 역할을 합니다.   디지털 환경에서의 유연성 오늘날의 서비스 제공 환경은 빠르게 변화하고 있으며, 디지털 서비스에 대한 의존도가 높아지고 있습니다. ISO/IEC …