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지속가능 및 거버넌스
Episode 6: 인력 소실에 대한 대응
‘돌봄’의 문화를 만들면 주요 직원을 유지하는 데 도움이 되고 이들의 잠재력을 최대화할 수 있습니다 조직이 인력을 발탁하고 유지하며 인력을 최대한 활용하려면 사람에게 우선순위를 두는 것이 필수적입니다. 분명히 코로나19는 대다수의 비즈니스에 영향을 미쳤습니다. 이제 팬데믹 이전의 상태로 조직의 운영을 복귀하려는 고군분투의 과정에서 인력 소실의 문제와 직원 불안이라는 문제에 직면하는 조직이 발생하고 있습니다. 그러나 이러한 문제를 해결할 뿐만 아니라, 비즈니스 성과와 조직적인 회복력을 촉진하는 해결책이 있습니다. 이것을 감안할 때, ‘사람 우선시하기’ 심층 인터뷰 시리즈 6번째에서는 돌봄 문화를 통해 직원을 먼저 생각함으로써 직원의 충성도를 유지하고 인력을 최대로 활용하는 방법에 대해 살펴봅니다. 이번 인터뷰에서는 BSI EH3S 컨설팅 사업부의 보건 안전 부문 국가 실무 이사로 근무하고 있는 Xavier Alcaraz가 모든 직원을 대상으로 하는 보건, 안전 및 복지(HWS) 정책을 성공적으로 수립하여 혜택을 본 실제 기업들에 대해 설명합니다. 인력 소실에 대응하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 아래에서 인터뷰 전문을 확인하세요. 인터뷰 다운로드 (PDF) > 인터뷰 전문 읽어보기 Q: 많은 기업이 운영을 팬데믹 이전의 상황으로 돌리기 위해 노력하는 가운데, … -
BSI
Episode 5: 사람을 우선시하는 것은 취약한 소비자를 포함합니다
모든 고객에게 공정하고 포용적인 서비스를 제공해야 합니다 사람을 우선시하면 취약한 고객을 포함하여 다른 사람의 요구와 기대를 충족할 수 있습니다. 조직이 ‘형평성, 다양성, 포용성(EDI)’을 이야기할 때는 보통 공정하고 포용적인 직장을 만들기 위한 내부적인 계획과 관련되어 있습니다. 그러나 사람을 우선순위에 두는 것에 대한 심층 인터뷰 시리즈 5번째에서는 이 부분을 다른 관점으로 살펴보겠습니다. 즉, 제공하는 서비스에 EDI를 포함시키는 것입니다. BSI 고객관리 매니저, Matthew Scott은 이번 인터뷰를 통해 기업에서 포용적 서비스를 제공해야 하는 이유를 설명합니다. 관련한 문제점이 무엇인지 살펴보고, 각자의 조직에 적용할 수 있는 잠재적인 솔루션에 대해 이야기합니다. 포용적 서비스에 대해 자세히 알아보려면 아래에서 인터뷰 전문을 확인하세요. 인터뷰 다운로드 (PDF) > BSI 취약성 표준 인증 신청이야 말로 지난 4년 동안 British Gas 에서 가장 잘한 일 중 하나이다. 표준 인증은 매우 깐깐한 평가 과정이며, 실질적인 차이를 만드는 것들에 집중한다. 다른 조직에게도 이 표준을 진심으로 추천하고 싶다. STEVE CRABB, 소비자 취약성 – 센트리카 Q: 포용적인 서비스를 제공하는 것이 왜 중요한가요? Matthew Scott: 소비자 취약성을 … -
최신 소식
BSI 혁신 연구소- 글로벌 협업을 통한 혁신적인 문화 가속화
역사를 살펴보면 혁신은 사람들에게 인센티브를 부여해서 얻을 수 있는 것이 아니다. 사람들의 아이디어가 연결되는 환경이 만들어 질 때 혁신이 나온다. 스티븐 존슨 – 과학작가, 미디어 이론가 BSI 혁신연구소의 사명은 더 넓은 사회에 실질적인 개선을 가져오는 신기술 채택을 가속화함으로써, 조직이 보다 지속가능하고 디지털 방식으로 신뢰할 수 있으며, 탄력적으로 성장할 수 있도록 전략적인 파트너십을 개발하는 것입니다. 싱가포르의 새로운 BSI 혁신연구소에서 BSI의 120년 지식과 전문성을 발휘하여 고객이 신기술 채택을 가속화하도록 도와드립니다. 협업 강화, 혁신 가속화 및 발전 지원 BSI 혁신연구소는 이전에 볼 수 없던 새로운 시설에서 조직이 창의적인 환경에서 디지털 혁신을 설계하고, 실험하며, 공동으로 개발할 수 있게 해드립니다. 다음을 통해 비즈니스는 새로운 솔루션을 만들어낼 수 있습니다. 협업 강화: BSI 혁신연구소는 광범위한 혁신 생태계 내 조력자 및 기술 솔루션 제공자와 협업하여 정부, 산업 및 사회와 협업할 수 있는 새로운 기회를 제공합니다. 이를 통해 더 많은 일자리를 창출하고 학습 및 교육의 기회를 만들어 낼 수 있습니다. 혁신 가속화: BSI 혁신연구소에서는 쉽게 접근할 수 있는 솔루션을 … -
회사 소개
Episode 4: 최선의 결과를 위한 일과 삶의 균형
직원에게 혜택이 돌아가는 유연한 솔루션을 만들어 조직의 성과 극대화를 누리세요 직원을 우선시한다는 것은 유연한 솔루션을 만들어 직원이 일과 삶에서 균형을 찾도록 하는 것입니다. 일하는 새로운 방식을 제공하고 직원이 만족하며 일할 수 있도록 지원하고 그들의 의견에 귀 기울이는 직장 문화를 만드는 것이 목적입니다. BSI에서는 직원을 우선시하는 문화를 위해 직무 만족도 및 웰빙을 향상하고, 생산성을 높이며 조직의 회복력과 비즈니스 지속가능성을 강화하는 수많은 혁신적인 이니셔티브를 선도적으로 주도해왔습니다. 이에, 심리적 웰빙에 대한 통찰력 심층 인터뷰 시리즈 그 네 번째는 BSI의 세 분의 전문가가 이러한 이니셔티브에 대해 더 자세히 설명하고, 각자의 조직에 적용할 수 있는 아이디어에 대해 이야기합니다. Claudette Bedeau BSI 의료기기 부문, 인사 담당 디렉터 Haydar Jaafar, BSI 의료기기 부문, 글로벌 오퍼레이션 딜리버리 디렉터 Gary Slack, BSI 의료기기 부문, SVP 인증기관 일과 삶의 균형에 대해 자세히 알아보려면 아래에서 인터뷰 전문을 확인하세요. 인터뷰 다운로드하기 (PDF) > BSI 웹페이지 바로가기 > BSI 의료기기 부문 Claudette Bedeau, Haydar Jaafar, Gary Slack 와의 인터뷰 Q: 어떻게 BSI가 사람을 … -
회사 소개
Episode 3: 직원 협의와 참여를 통한 조직의 성과 증진
직원 협의와 참여를 통한 조직의 성과 증진 성공적이고 탄력적인 회복력을 지니는 조직이 되기 위해서는 직원에게 영향을 미치는 문제의 협의와 의사결정에 모든 직원을 참여시키는 것이 매우 중요합니다. 직장 내 건강과 안전, 다양성과 포용력에 이르기까지 직원은 본인이 맡은 다양한 분야에 대한 유용한 전문 지식과 통찰력을 제공합니다. 간단히 말해, 협의와 참여를 통해 직원은 기업에 더 깊이 관여할 수 있고, 이는 직원의 생산성과 충성도에 매우 큰 영향을 미칩니다. 직원의 참여가 높으면 기업의 고객 서비스, 혁신, 브랜드 평판을 개선할 수 있습니다. 심리적 웰빙에 대한 심층 인터뷰 시리즈에서 BSI의 표준 개발 선임 Sally Swingewood는 협의와 참여가 무엇을 의미하고, 왜 그렇게 중요한지, 그리고 조직에서 협의와 참여 활동을 실행하는 방법에 대해 설명합니다. 협의와 참여 모범 사례에 대해 자세히 알아보려면 아래에서 인터뷰 전문을 확인하세요. 인터뷰 다운로드하기 (PDF) > BSI 웹페이지 바로가기 > 직원을 언제나 참여시키세요- BSI 표준 개발 선임 Sally Swingewood와의 인터뷰 Q: 협의와 참여가 왜 그렇게 중요한가? Sally Swingewood: 협의와 참여가 매우 중요한 이유는 기업이 앞으로 … -
지속가능 및 거버넌스
지속가능성 및 기후 행동- 표준이 넷제로 전환을 가속화하는 방법
지속가능성 및 기후 행동 표준이 넷제로 전환을 가속화하는 방법 *넷제로란? 배출하는 탄소량과 제거하는 탄소량을 더했을 때 순 배출량이 0 이되는 것. 배출원이 배출한 만큼을 흡수원이 다시 흡수하도록해 실질적 온실가스 배출량을 `0’으로 만든다는 것이다. `탄소중립(carbon neutralization)’이라고도 한다. 지구는 현재 인류가 초래한 온실 가스 배출과 직결된 기후 변화로 인한 거대한 딜레마에 마주하고 있습니다. 지금 조치를 취하지 않으면 2050년까지 넷제로를 달성하고, 기온 상승을 2℃ 이하, 가급적 1.5℃ 이하로 유지해 지구 온난화를 제한한다는 2015년 파리 협정의 주요 목표를 달성하지 못할 위험에 처해있습니다. 유엔 기후 변화에 관한 정부간 협의체(IPCC)가 발표한 2021년 8월 보고서에 따르면 탄소 배출량을 감축하기 위해 과감한 조치를 즉시 취하지 않으면 2040년에 온도 상승 제한 1.5℃에 도달할 것으로 예측하였습니다. 2021년 11월 1~12일에 글래스고에서 열리는 유엔기후 변화 협약, COP26에서 생물다양성 손실과 같은 시급한 환경 문제와 함께 이러한 목표를 논의할 예정입니다. 표준은 넷제로 경제로의 전환 가속화에 있어 매우 중요한 역할을 합니다. 기후 변화를 완화하고 적응하기 위해 모든 규모와 분야의 조직이 적용할 수 있는 명확하고 실용적인 지침을 … -
지속가능 및 거버넌스
2021 환경 관련 BSI 기사 모아보기(COP26, 넷제로, 지속가능한 투자)
영국 정부, G7 정상 회담 및 COP26 행사에 대한 지속 가능성 표준 인증 위해 BSI 선정 2021년 6월 9일 영국 정부는 G7 정상 회담 및 COP26 행사에 대한 국제 지속 가능성 표준, ISO 20121의 평가를 위해 비즈니스 개선 및 표준 기업인 BSI를 선정했다. 해당 모범 사례 표준은 2012년 런던 올림픽 및 패럴림픽 시기에 발표된 BSI 8901을 기반으로 한다. TG7 정상 회담 및 COP26은 전 세계의 리더가 모여 우리가 사는 세상을 만들어가는데 중요한 문제를 해결하는 자리가 될 예정이다. BSI는 지속가능성에 필요한 모범 사례 관리 시스템 요건을 설정한 ISO 20121 이벤트 지속가능성 관리 표준에 따라 행사 준비, 실행 및 지난 행사 내용에 대해 두 행사를 평가하게 된다. G7 정상 회담 및 COP26은 전 세계의 리더가 모여 우리가 사는 세상을 만들어가는데 중요한 문제를 해결하는 자리가 될 예정이다. BSI는 지속가능성에 필요한 모범 사례 관리 시스템 요건을 설정한 ISO 20121 이벤트 지속가능성 관리 표준에 따라 행사 준비, 실행 및 지난 행사 내용에 대해 두 행사를 … -
회사 소개
Best of the British – 비즈니스 공동체를 위한 지속가능한 미래 만들기
비즈니스 리포터 “Best of the British” 캠페인은 놀라운 CSR 프로그램, 여러 상을 수상한 멋진 기업들, 그리고 흥미로운 신생 기업 등 영국 최고의 기업을 홍보하는 것에 관한 것입니다. 영국이 제공하는 최고의 것에 초점을 맞춤으로써, 이 캠페인은 영국의 상업적 성과를 축하하고, 관련 기관의 영향력을 더욱 확대하고 증가시킬 수 있는 발판을 제공하는 것입니다. 이 캠페인에 참여함으로써, BSI는 영국이 제공할 수 있는 최고의 것으로 자리매김하며 당사의 이름이 다른 이들보다 우뚝 설 수 있도록 할 것입니다. Best of British 웹페이지 바로가기 비즈니스 공동체를 위한 지속가능한 미래 만들기 비즈니스 공동체를 위한 지속가능한 미래 만들기 최근 연구에 따르면 기본적인 기후 변화 목표를 달성하고 있는 기업은 세계 최대 기업의 4분의 1 미만이며, 유럽은 2030년 기후 목표를 21년 차이로 달성하지 못할 것이라고 합니다. 넷제로를 위한 기업의 약속과 정부의 목표가 늘어나고 있지만, 달성 방법에 대해 비즈니스 리더를 위한 방향성은 부족합니다. 정부와 산업계에는 넷제로 달성을 위한 명확하고 실질적인 가이드가 필요합니다. 표준은 그 지침을 제공하고 발전을 가속하는데 핵심 역할을 합니다. … -
지속가능 및 거버넌스
지속가능한 레질리언스 관련 최신 브로셔
BSI가 지속가능성 목표를 달성하는 데 어떤 도움이 되는지 읽어 보십시오 지속가능한 레질리언스 브로셔 다운로드 비즈니스 성과에 긍정적인 영향을 미치기 위해 지속가능성 노력 실행하기 우리는 Net Zero 달성, 공해 감소, 기후변화 및 환경 재생 등과 관련된 경제적, 사회적, 환경적 과제를 해결하는 방법에 대해 지속적인 변화를 이끌도록 노력해야합니다. BSI는 고객과 조직이 모범 사례를 실천하고, 지속가능성을 옹호하며, 조직의 회복탄력성을 높일 수 있도록 적극 지원합니다. 또한, 조직의 규모에 상관없이 그리고 지속가능경영 여정의 어느 단계에 해당하는 지 관계없이, 출발 단계, 성장 단계, 목표 완료 후 다음 단계 등을 위한 어느 시점에서라도 조직이 궁극적으로는 지속가능경영 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다. 우리는 조직이 다음을 수행할 수 있도록 지원합니다. • 전략적 이점 및 리더십 활용 • 운영 효과의 개선 • 규정 준수를 통해 리스크 및 평판 관리 BSI는 성공적인 조직이 되려면 장기적이고 지속적인 레질리언스를 달성하기 위한 지속가능성에 집중해야 한다는 것을 인지하고 있습니다. 귀사의 자원에 대한 효율적 활용과 함께 지속가능성 분야에 대한 가치를 더하여, 장기적 성공을 보장하기 위해 협업하는 … -
지속가능 및 거버넌스
Episode 2: 직장에서의 노력과 보상 사이의 균형
포스트 팬데믹 세상에서 인재를 유지하는 방법 지금 세상의 직장은 노력과 보상이라는 두 개의 영향에 대한 전환점에 서 있습니다. 근로자는 직원의 심리 건강, 안전 및 웰빙에 부정적인 영향을 미치면서 힘은 더 많이 들고, 임금은 적은 작업을 거부하려고 합니다. BSI의 인사 담당 이사인 Gary Knight와의 심층 인터뷰에서는 코로나19라는 판도라의 상자 효과로 인해 나타나고 있는 21세기 두뇌 유출을 막기 위해 조직이 보수/보상을 하는 것과, 직원에게 동기를 부여하고 노력을 이끌어 내는 것 사이에서 균형을 잡아야 할 필요성에 대해 집중적으로 짚어봅니다. 2020년대 이후에 인재를 유지하기 위해서는 거래적인 사고방식에서 벗어나 관계적인 사고방식으로 대대적인 사고 전환이 필요합니다. 많은 개인이 팬데믹 이후 세상에서 자신이 일로 얻는 것이 무엇인지 다시 정의하기 시작했기 때문입니다. 업무 노력 대비 보상의 균형이 맞지 않는 조직은 자신도 모르는 사이 직원에게 스트레스, 건강 악영향을 초래하고 소중한 인재를 잃을 수 있습니다. 인터뷰에서 Gary는 보상이 단순히 금전적인 것만이 아니라는 의견과 함께 직원 태도의 최신 동향을 강조합니다. 인터뷰 다운로드 하기(PDF) > 조직이 직원의 가치를 위해 만들어야 하는 것 … -
지속가능 및 거버넌스
Episode 1: Prioritizing People Model©의 실제 활용
직원의 심리 건강, 안전 및 웰빙을 우선시하세요 ‘직원의 심리 건강, 안전 및 웰빙 문제를 해결하면 조직에 대하 참여도가 높고 헌신적이며 생산적인 인력이 증가하고, 직원의 이러한 부분을 우선시했을 때 조직이 이점을 얻을 가능성이 매우 크다.’ 이것이 BSI Prioriting People model© 창시자의 견해입니다. BSI 건강, 안전 및 웰빙 분야 글로벌 책임인 Kate Field와의 심층 인터뷰를 통해 조직이 중요한 문화적 변화를 달성하고, 장기적인 회복력을 추진하며, 단순히 기업의 사회적 책임을 다 했음을 확인하는 것만이 아니라, 그로부터 엄청난 기회를 제공하는 핵심 단계가 있다는 것을 알 수 있습니다. 인터뷰 다운로드(PDF) > 인터뷰 내용 자세히 보기 Q: 작업장(직장)이 진화하고 있다는 측면에서 Prioritizing People Model©과 나 자신과의 관련성은 무엇인가? KF: 코로나19 팬데믹 속에서 기업계에 이상하고 예상치 못한 일이 발생했다. 인류애의 가치를 다시금 발견한 것이다. 이 혼란은 우리 모두에게 영향을 미쳤고 ‘그들’과 ‘우리’로 분리되었던 위계적 가치가 ‘우리 모두가 함께 있는’ 상황으로 바뀌게 되었다. 팬데믹은 그 이전에는 많은 조직에 존재하지 않았던 돌보는 문화를 만들었다. Q: Prioritizing People Model©의 심리적 필요 부분에 … -
지속가능 및 거버넌스
직원의 심리 건강, 안전 및 웰빙을 우선시하기
직원의 신체적 건강, 안전, 웰빙과 마찬가지로 심리의 중요성을 우선시하면 내 외부 이해 관계자와의 신뢰를 강화하고, 내 조직이 올바른 일을 하고 있다는 것을 그들에게 보여줄 수 있습니다. 심리적인 계약은 고용주와 직원 사이의 보이지 않는 유대관계로 직원의 동기부여와 잠재능력을 불러일으킬 수 있으며, 직원의 참여 확대와 성과 지원에 있어서도 필수적입니다. 직원이 잠재능력을 발휘할 수 있으면 조직의 회복력이 강화되고, 혁신, 창의성, 유연함을 더욱 극대화할 수 있습니다. 코로나 팬데믹 이후 비즈니스 회복과 안정화를 위해 직원들의 정신 건강을 주요 의제로 다루고 있나요? 내 조직과 직원 사이의 근원적이고 의미 있는 수준의 신뢰를 구축하기 위해 노력하고 있나요? 영감을 주고 동기를 부여하는 비전을 만들어가는 조직 문화가 필요한가요? 직원의 잠재력을 활용하는 조직의 문화가 정체되어 있어 이로 인해 비즈니스의 실적이 위협받고 있나요? BSI Prioritizing People Model©의 방법 Prioritizing People Model©을 사용하면 조직에서 직원의 심리적 필요를 우선시하고, 이로 인해 조직에서 이점을 얻을 가능성이 매우 커집니다. 이 우수한 경험을 통해 직원들은 소속감을 느끼고, 서로를 존중하게 되며, 조직 역시 직원의 참여, 노력, 생산성 …